hola:
tengo ya.com desde hace más de 6 años … pero las mentiras y el echo de qué te cobren la IP FIJA GRATIS dese hace unos meses hace que sean los motivos suficientes para marcharme de esta compañía que:
1. no me garantiza los 10MB de velocidad contratados ya que el router no da más de 7MB
2. el cobro de la IP FIJA que era gratis y ahora a pagar 12 euros …
tenemos el mantenimiento de la línea con Movistar (TELEFÓNICA) que va a ser la operadora que haremos la migración …
así que las preguntas son:
1. ¿qué pasos a seguir en la migración? … ¿funcionamiento?
2. ¿primero hacer la baja rellenando el aplicativo que tienen por internet y luego vía teléfono?
saludos