Después de varios meses viendo el famoso "próximamente" y de tener problemas para tramitar el alta porque mi número ya estaba dado de alta en Jazztel a nombre de otra persona, en el servicio 1074, me he decidido a solicitar el alta a través de AMP Servicios.
Aunque ya había mandado un par de faxes solicitando el cambio de titular esa gestión me la tramitan los de AMP a la vez que el alta, con lo que ya me evito el retraso del cambio administrativo (mínimo 15 días).
Por lo pronto puedo decir que la atención al cliente de AMP ha sido excelente. He mandado esta mañana el formulario y ya me han llamado y me han mandado el contrato por e-mail. Me han explicado perfectamente todo el proceso, indicándome cuotas, lo que incluía el servicio, etc... Aunque ya lo sabía siempre está bien que te digan las cosas claras.
Me han preguntado si tenía ADSL de otra compañía para tramitar de una manera o de otra el alta, y así evitar problemas (que se lo digan a esos otros usuarios que están sin linea).
Ahora solo me queda rellenar el contrato, esperar a que vengan a buscarlo y luego cruzar los dedos, las manos, los pies y lo que haga falta.
Mi central es Oviedo-Buenavista+Frontera. Vivo a unos 2 km y con mi atenuación, 36 dB, no creo que pase de 10 megas, pero la verdad es que no me preocupa demasiado la velocidad. Mega arriba o abajo...... Ahora mismo tengo 4 megas con Ya.com y me bastan.
La razón por la que me cambio a Jazztel es por dejar de pagar a Telefónica, que para colmo me debe dinero, y porque creo que Jazztel ofrece la mejor relación calidad-predio del mercado. Por 42,90 euros + I.V.A. tienes la línea de teléfono, las llamadas y un ADSL a una velocidad decente, ¿qué más se puede pedir?. Bueno, sí, la TV, aunque por ahora no me interesa. Mis necesidades de TV ya están cubiertas.
Solo espero que mi aventura con Jazztel llegue a buen puerto y no me pase como a otros que se han quedado sin linea de voz o de datos. Ahora a armarse de paciencia. Ya os contaré.
Saludos
P.D. Incluyo un post en "Cronología del proceso de alta de 20 Megas"
