Hace dos meses hice un traslado de domicilio. Desde ese momento mi relación con Ono se ha convertido en un via crucis.
Antes tenia Ono cable, con el combinado de 2 megas por 28 euros.
Ahora estoy en el centro de Madrid, y Ono me da el servicio a través de la línea de Telefónica. No tengo la certeza de que esto sea ULL ya que desconozco el término.
Lo último que me he enterado es que me están facturando 25 euros de teléfono más 40 euros por 6 megas, o sea, 65 euros.
Les he llamado para que me devuelvan mi combinado de 2 megas por 28 euros.
Pero la chica me ha dicho que en mi nuevo domicilio existe una infraestructura distinta, así que dicho combinado tendría un límite de descarga de 1 giga, teniendo que pagar lo que consuma de más.
El caso es que me recomiendan el combinado de 3 megas por 35 euros, que no tiene límite de descarga.
No encuentro nada al respecto por ningún lado, así que agradecería si alguien me puede confirmar o desmentir esta información.
Muchas gracias y un saludo.