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Codigos descargas internet

rbetancor

Vodafone está obligada POR LEY a facilitarte esa información en la factura y tú a rechazar el cargo, sino te dan la información correcta.

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yomimmo

Por lo que indica no se trata de una llamada, sino una conexión de datos.

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rbetancor

La cual igualmente está obligada por ley a identificar.

- Llamadas normales

- Llamadas a números especiales (90X, 80X)

- Mensajes a servicios especiales

- Servicios de roaming

- Servicios de datos

Están obligados a especificar TODO, no pueden poner eso de '0_01912', cobrarte lo que sea ... y no darte explicaciones.

Lo único que no están obligados a especificar en la factura (pero sí que te tienen que ofrecer la opción de descargar u mandarte el detalle), son las llamadas nacionales o llamadas que entren dentro de alguna tarifa plana. De todo lo demás ... te tienen que poner hasta el CIF de quien lo va a cobrar (sobre todo en los servicios de subscripción de mensajes y llamadas a 80X)

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yomimmo

Yo he estado en varias compañías y en el tema de datos solo aparece fecha y hora de la conexión y trafico gastado.

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BocaDePez
BocaDePez
rbetancor