Cobro de más por parte de Ono, bajo el nombre de cableuropa.

Esto no es Ono ULL. Posiblemente te estén cobrando el router en varias mensualidades.

sabes llamar a ono?tienes telefono en la cocina?

Llámales al 1400 desde el fijo de Ono (es gratis), y pide que te pasen con Facturación: allí te examinarán la factura, y te darán las explicaciones que procedan, o te revisarán la incidencia.
Yo soy partidario de hacer las altas vía internet, que es por donde suelen darlo todo gratis los operadores. Lo mismo te están facturando el módem/alta a plazos, como dice el compañero.
En mi caso, al igual que el de muchos, me pillé alta+instalación+router+configuración gratuita. Por teléfono/tienda a veces cobran algo, y pueden prorratearlo en 3-5 meses creo.

Sólo he visto que me cobren de más al cambiar de una promoción a otra (que me dejan casi 1 mes entero sin promoción/descuento por el cambio).
Para un nuevo alta, como es tu caso, no tiene nada que ver.

Y en la factura que pone? Porque si tienes 10 Euros de más sobre el precio que te indicaron será por algún concepto a parte, como dice curro puede ser el router o el alta (aunque ultimamente los ofrecen gratis). A mí tengo que decir que años atrás cuando me di de alta me cobraron en la primera factura 25 euros de más por enviarme al técnico (obviamente por error) en la siguiente factura me los devolvieron tras reclamarlos.

Yo lo tengo desde hace un año y nadie me da razon, me lo cobran separado de la factura del telefono y dicen que eso no es de ellos. por lo menos el operador con el que hable, estoy cansada y aburrida de reclamar he decidido decir al banco que no abonen mas esas facturas, no puedo cambiarme porque encima tengo permanencia con el movil, bueno un desastre, siento no poder ayudarle, pero quiero que sepa que no es el único con problemas con ONO ultimamente.