Cobro indebido YA.COM??

901336699 oficina de atencion al usuario de telecomunicaciones del ministerio de industria,turismo y comercio ,alli te informaran 0,04 establecimiento de llamada y 0,03 minuto , osea nada caro y te informaran de lo que hacer en tu caso.

Tengo entendido que te lo devuelven después, pero desde la baja a el alta nueva no deben pasar más de 15 días, y al darse de alta hay que decirles que es un cabio de domicilio y que ya te diste de baja.

Esta es una jugada cojonuda de ya.com,

- Primero: te obligan a darte de baja SI o SI del primer contrato (no existe la opción de traslado de contrato), además cuando hablas con ellos te marean todo lo que pueden.

- Segundo: te cobran los supuestos descuentos (completos, que no la parte proporcinal como deberían) y 25 euros de gastos de tramitación de dudosa legalidad.

- Tercero: Te vuelven a obligar a un contrato de permanencia de 12 meses (si, si, otra vez desde cero).

Yo, aun espero que me devuelvan ese cobro y ya hace casi dos meses que se lo reclamé (así que reza). De todas maneras estoy considerando presentar una reclamación o denuncia (lo que me dejen) en la secretaría de estado de telecomunicaciones porque me estan toreando pero bien.