Cobro duplicado.....de nuevo...

Pues que yo siempre recibo por duplicado los avisos de cobro, pero luego compruebo que solo se han cobrado 1 sola vez.

A mí me pasa igual y ya es la segunda vez...

A mi me cobraron la factura de mayo dos veces el día 6 y como estaba en el banco cuando me enteré, devolví una de ellas y ahora en la extranet me sale como devuelta y pendiente de cobro! Esto qué es??

Aclarado lo del cobro duplicado después de hablar con su departamento de gestión. Al parecer aunque no es una práctica habitual de arsys, la factura de abril fue remesada y por eso en mayo nos cargan las dos, abril y mayo. Si no avisan y con la psicosis que hay ya contra esta compañía, pues yo lo primero que hice fue devolver una, por si acaso y casi me convierto en moroso... Lo que hay que ver!