Siempre emiten las facturas entre los días 8,9 o 10 de cada mes. Pues bien, la factura del 08/Agosto/08 aún no me la han cobrado. La que ya tendrían que haber emitido entre los días 8,9 o 10 de Septiembre ni está generada.
Si entro en gestión de cobros, me indican que no hay ninguna factura impagada.
Esta información la compruebo en el Area de clientes.
Yo alucino, a esta gente le sobra la pasta o que??? Pensaba que era el único al que le pasaba, pero veo que la cosa se generaliza.
Esto me huele a futuros problemas.... cobro de una "tacada" todas la facturas impagadas, errores de facturación... etc, reclamaciones al 902x3.... etc. etc. no quiero ser alarmista, pero atentos y veamos como se desarrolla todo esto.
Llamo al 902x3 y me dicen que la facturan la han presentado al cobro, y llamo a mi banco y me dicen que no tienen constancia de que orange.es les haya presentado ninguna factura al cobro.... pa alucinar.....
Algún consejo..... a seguir.