Cobran llamadas nacionales

Y dale, que lo que viene es un comunicado muy ambiguo, textualmente: " las llamadas a números geográficos utilizados para reencaminamiento de llamadas...". Que alguien me diga si con eso sabe a que números puede seguir llamando gratis y a cuales no, que como dije antes, no es solo para estas tarjetas sino para casos de hoteles, hospitales y mas.

Mal lo lleva Ono por este camino.

De mi factura leo lo que tengo que pagar no un texto que lo mismo tu lo entiendes perfectamente, pero otros como yo, con un nivel cultural no tan elevado, le suena a chino.

Del foro de Ono: "Me están cobrando el reencaminamiento de llamadas al hacer una llamada local, en concreto es una central de alarmas. Desde ono me indican que este servicio se cobra desde el 1 de Julio, me dicen que han mandado una nota informativa, la cual no he recibido y no me la pueden volver hacer llegar. "

"Hicieron la notificación en la factura del mes de mayo. El problema es que no explican qué es el enrutamiento y peor aún es el servicio de atención. Puse ayer una reclamación y el teleoperador de turno a verlas venir. Le explico que me están cobrando una llamada a un hospital de Madrid y me salta que si yo marco con una tarjeta, que si llamada internacional, que si bla bla bla. "

"antes de aplicar esta condición tú sabías con antelación el coste que te acarreaba la llamada por la numeración del teléfono. En cambio, esto es tan oscuro que a pesar de marcar un número geográfico, dependiendo de lo que haga la empresa propietaria del mismo te pueden cobrar o no y eso lo descubres una vez finalizada la llamada. "

Si y la tarifa plana era para todas las llamadas nacionales y fíjate.

Muy importante que califiques la llamada negativamente. Haber si entre todos conseguimos traer el servicio de atención al cliente a España

:-)

" Los hospitales lo veo imposible. ¿Cobrado por llamar a una centralita de hospital? Dinos que hospital es xD"

De eso a decir que miento no creo que haya mucho trayecto.

Si he insultado ha sido porque previamente me han insultado a mi, no tengo necesidad de venir al foro a putear a nadie, abrí un post para informar y que me aconsejaran no para decirme que si no se leer y mas cosas. Lo que si me da mas que coraje es que usuarios que somos todos, no nos pongamos de acuerdo en la tropelías, que en este caso hace esta compañía a la que estamos abonados y algunos se dediquen a capa y espada a apoyarlos, cuando cualquier día le puede tocar a ellos cualquier "error".

Y no vengo de victima pero veo que algunos vais muy sobrados.

Repasa bien, Que yo sepa, acusar a alguien de ir contando mentiras, es similar a llamarlo mentiroso.

¿porque coño vas contando mentiras? NUNCA HAN CAPADO VoIp, es…

Está claro que es un error por parte de Ono, ya que según las bases de datos de la CMT:

Resultado de la consulta del número: 916006114
Operador propietario: TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL
Fecha consulta: 07-ago-2013 19:59:58

...y aquí pongo un ejemplo de uno que sí es una pasarela, de clientes de Betamax (Finarea):

Resultado de la consulta del número: 911320020
Operador propietario: FINAREA, S.A.
Fecha consulta: 07-ago-2013 19:58:42

Me da la impresión de que esta gente igual pudiera de considerar "pasarela" cualquier teléfono que reciba muchas llamadas por parte de sus clientes, ya que se demuestra arriba que no usan las bases de datos de la CMT.. xD.
Quién sabe si cada mes van cogiendo el "Top 1000" de los más llamados, y añadiendo a la lista de exclusión.. xDDD. Espero que no.. xD (Para empezar, debieran de tener en la lista blanca todo lo que aparezca en las guías de teléfonos).

Es un número de redireccionamiento (similar a los 902). Quiere decir, que siempre lleva un coste adiccional en la factura.

No hay opción a eliminarlo de la lista.

Saludos

Me parece que alguno aquí está muy equivocado Me refiero a esto, cegato

Sin ánimo de insultar, lo que aquí no procede, es tu comentario.

Pero vamos a ver: estamos hablando de terminaciones en líneas fijas: ¿Qué más da que la llamada termine en MoviStar, Jazztel, Orange, Vodafone, o que termine en alguna empresa rara? Se trata de números fijos, y al operador Ono le va a costar lo mismo terminar esa llamada en un operador normal, que en una empresa que pone un nodo de enrutamiento, por lo que se entiende, que aquí el estafado es el cliente, al facturársele un fijo normal fuera de su "tarifa plana de llamadas a fijos" (que o es gratuita, como indican arriba).

Además, es una estafa en toda regla, ya que se niegan a facilitar el listado de números fijos que consideran facturables (mira el caso del nº del hospital de más arriba, por poner un ejemplo del acojone que le puede entrar a más de uno el no poder saber a ciencia cierta si los fijos que está marcando se le facturarán posteriormente. Uno no se hace idea, hasta que es víctima de una roncha en la factura, y yo he sido un afectado).

Lo que tú hagas con ese nº, es cosa tuya, y no de tu operador. Es como si de repente decidieran facturarte por cada vez que entras en Google, Youtube, y similares, por considerarlos Premium: ¿Te haría gracia, sin ni siquiera tener un listado de sitios en los que te van a facturar por entrar? En fin, la de chorradas que hay que oír.

Me dí cuenta después de escribir el comentario ... ?