Quería preguntar aquí como solucionar el problema de la cobertura de fibra en mi zona. Mirando en la página oficial de Orange, la cobertura de fibra en mi zona, me dice que solo tengo ADSL y es mentira. Tengo contratado fibra desde el pasado mes de junio pero en la página sigue diciendo que no la tengo.
Mis amigos me preguntan cómo hice para que me lo instalaran y tengo que decir que, poniendo un código postal diferente al de mi pueblo, entonces si me deja.
Mi pueblo está dividido en tres barrios con el mismo código postal y, menos en mi barrio, en los otros dos la página dice que hay fibra. Decir que ya conozco mas de 6 personas que tenemos fibra haciendo lo que he comentado antes.
¿Cómo se puede solucionar este tema ya que me he puesto en contacto con atención al cliente y no saben que decirme ?