Fibra

Cobertura en la casa de al lado pero no en la mía

BocaDePez 28 julio 2020 22:26

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Hola gente,

he visto que en el pueblo donde vivo Adamo a instalado varias CTOs y resulta que en mi domicilio no aparece con cobertura pero en la casa de el lado si, llamo a Adamo y me dicen que solicitan la instalaciónd e una CTO más cerca de mi domicilio pero parece que que se lo inventa el comercial de turno ya que pasado 2 meses he vuelto a llamar y dicen que no hay cobertura, alguien que se haya encontrado con una situación parecida?

Es un pueblo que ni la ADSL es una opción es o WiMAX o Fibra de Adamo…

Saludos

j2014 28 julio 2020 22:31

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Cuando solicites fibra, pon la dirección de al lado de tu casa y cuando venga en técnico le dices que tu casa es la de al lado. No creo que te ponga ninguna pega. Un saludo

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amigos895 28 julio 2020 23:45

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¿Lo dices por experiencia? En Vodafone los instaladores de fibra no pueden hacer la instalación si la dirección facilitada no es correcta.

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j2014 28 julio 2020 23:58

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Dependiendo de como se como sea cada caso. Muchas veces los sistemas de búsqueda de cobertura fibra están sin actualizar, y puede que a tu vecino cuya puerta está, por ejemplo, a 2 metros de la tuya, le salga que tiene cobertura de fibra y en tu casa no. Luego depende también del técnico que venga, que si tiene ganas de colaborar, te pone la fibra en casa y añade tu dirección correcta al operador.

el-xalso 29 julio 2020 00:08

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Falso. Bueno, falso no, todo depende.

Mi piso no aparecía con cobertura, pero el de mi vecino si.

Puse casa del vecino y ya, cuando llaman al timbre le dije al técnico que me he equivocado y ya está.

Aunque claro, este caso es el mismo edificio. Dos casas distintas quizá sea más sospechoso.

BocaDePez 29 julio 2020 02:01

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En Movistar los comerciales directamente mienten en las direcciones e incluso en zonas rurales, que ya es un cachondeo encontrar cobertura por poligono/sección, hay CTO dadas de alta en direcciones que no tienen ni un parecido con la real, pero los vecinos entre ellos ya se dicen que dirección poner para contratar y arreglado.

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BocaDePez 29 julio 2020 06:20

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Hay una cosa que no miente y es la referencia catastral, porque el cachondeo con las bases de datos de las calles y los cambios de nombre…

BocaDePez 29 julio 2020 10:22

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comprueba que la referencia catastral es correcta. En mi caso toda la vida he vivido en en nº 15 y así consta en la puerta, pero según catastro vivo en el nº 11 y el nº 15 no existe. Al poner cobertura con el 15 me dice que no pero con el 11 que si

BocaDePez 30 julio 2020 17:22

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Cuidado con la web, porque desde que la cambiaron la busquedas son pesimas, zonas con cobertura real, que ahora no aparece o peta el formulario, el sistema antiguo era mejor, salian todos los numeros y letras que estaban, picabas el tuyo y listo, ahora han metido el buscador con maps y ok, pero no selecciona bien la calle y demas y no cuadra con el sistema viejo al parecer, y te da que no hay cobetura. Haciendo malabares termina apareciendo, pero sinceramente es una gran cagada.