La CMT inicia expediente sancionador a Orange y ocho OMV por infracción administrativa muy grave

No es acritud, yo soy el primero que se queja cuando me toman el pelo las compañías. Pero hay ciertos límites para todo. Por mucho que esto sea un foro y cada uno contemos nuestras experiencias y aportemos lo que podamos, no se pueden decir ciertas cosas sin poder demostrarlas.

Una cosa es que tú digas que te timan con los precios, que te hacen una oferta y no la mantienen o demás cosas y otro tema ya es acusar de que falsifican una cancelación de portabilidad porque ahí ya pisamos terreno pantanoso.

Todos sabemos que hay muchísimos problemas con estas compañías a la hora de mantener sus ofertas, y que los comerciales con tal de sacar la venta te dicen que sí a todo pero creo que hay ciertos límites que las compañías no deben pasar. De hecho su acusación de ser cierta es gravísima, está diciendo que la compañía bien sea con un documento falso, o bien sea mediante una grabación haciéndose pasar por el cliente ha cancelado varias portabilidades. Si lo puede demostrar es de denuncia porque es muy grave habrían llegado al punto de hacerse pasar por el cliente.

Aah! Y como digo, no seré yo quien defienda a Vodafone, en mi caso la última que me hicieron fue enviarme 5 móviles equivocados (tenían que enviar 6 y solo uno llegó correcto) y tras reclamar me decía la que me atendió por teléfono que eso era imposible, que no se podían haber equivocado, al final tras un mes y pico de peleas conseguidos recibir los terminales correctos.

La tengo :). Desde los albaranes, imeis y fotos de los terminales mal enviados, hasta los albaranes de los terminales correctos, pasando por las reclamaciones por escrito y la respuesta de vodafone reconociendo su error tras pasar por tres o cuatro departamentos distintos.

Y como digo una cosa es quejarte de su incompetencia, de su mala atencion con los clientes, etc y otra muy distinta acusar de falsificar una grabacion y/o un documento para beneficiarse de ello.

Parece que para publicar en un foro público hay que guardar facturas, albaranes, copias de reclamaciones, de las denuncias ante policía y juzgados y si la hay resultado de la sentencia.

Si tuviera que hacer eso todo el mundo que tiene una queja de las compañías por que les han mentido, engañado, estafado, esto estaría lleno de enlaces a imágenes. Demos un poco de credibilidad al que expone una queja y si nos lo creemos o no que quede en una cuestión de confianza.