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34 lecturas y 14 respuestas
  • Cerrado

    Los clientes antiguos nos bajaran a 26€??

    Los clientes que sobre hace casi un año contratanos 512k + llamadas y nos han doblado dos veces, que ahora estamos en 2 megas + llamadas nos bajarán el precio de 32.95 a 26 como los nuevos clientes?

    Otra pregunta, tengo el año de compromiso de permanencia??

    gracias

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      veamos a mi me ha duplicado telefonica de 512 que tenia a 1…

      veamos a mi me ha duplicado telefonica de 512 que tenia a 1 mb (estoy con ya.com) , la web de ya.com dice q duplica tb. En mi area de clientes me pone q estan en proceso de duplicacion . dos megas ? ojala ......

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Yo estoy igual... con 512 a la espera de 2MB, confío en que…

        Yo estoy igual... con 512 a la espera de 2MB, confío en que cumplirán aunque la espera se me hace larga, en la web de tinofónica dicen que el 15 Septiembre reinicie el router.

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
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            Pues yo si he visto cambios en la factura :-D . Contrato de…

            Pues yo si he visto cambios en la factura :-D .

            Contrato de 512 en octubre de 2004, duplicado en Junio por ya.com , a la espera de la duplicación de timofónica, sin hardaware.Red Rima por lo que llamais zona ip, vamos que sirven las ofertas.Quedaré con 2 mb sin hardware.

            He pasado de pagar 29,95+iva a 24,95+iva...el mes que viene quien sabe, porque contraté las llamadas y el nuevo precio siempre varió para cada operador del SAT que pregunté.

            Por lo que a mi respecta la conexión bién, pero parece que la informacion de la que disponen los operadores ( y eso es responsabilidad de ya.com, no del operador de turno) nula.

            Ainssss ¿para cuando un control de calidad para los servicios técnicos y información?.Esos que en cada vez mas empresas certifican la calidad de los servicios.

            Yo debiera estar feliz por el adsl que he disfrutado este año, pero unas llamadas al SAT solo para información de precios y servicios...y se han perdido la mitad de lo ganado.
            :-(

      • Cerrado

        A ver, tu en qué promoción te diste de alta? En la de 2Megas…

        A ver, tu en qué promoción te diste de alta? En la de 2Megas con llamadas? No, por lo que veo lo tuyo es distinto... ahora el 20 de Sep salen los nuevos precios... y conforme a ellos se harán los ajustes correspondientes... espero :)

          • Cerrado

            [Editado 5/09/05 01:06]

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            Los planes de cobertura son llegar al 95% de la población…

            Los planes de cobertura son llegar al 95% de la población durante el año que viene o el siguiente.

            Salu2!!

          • Cerrado

            Hasta la semana antes de que salgan las ofertas no sabre…

            Hasta la semana antes de que salgan las ofertas no sabre nada... como me toca currar el finde justo antes del 22... ya os diré algo desde allí.

            Sobre los planes de expansión de la cobertura IP/ALBURA... ni idea... es un secreto guardado bajo llave :) De eso se enteran antes los clientes al intentar contratar que nosotros... que simplemente nos dedicamos bien a comprobar si hay o no hay cobertura para un cliente o bien a tomar nota de las incidencias...

    • Cerrado

      No te van a bajar la cuota a 26 euros porque eso es una…

      No te van a bajar la cuota a 26 euros porque eso es una promocion para nuevas altas... a partir de Enero ellos van a pagar directamente 32,95