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65 lecturas y 37 respuestas
  • [Editado 22/03/08 00:13]

    Las cifras de la TV de pago. Euskaltel mal y en retroceso.

    Telefónica sigue su andadura triunfal de la mano de Imagenio, logrando en 2007 sumar casi la mitad de todos los nuevos clientes de TV de pago de España a lo largo del pasado año.

    Imagenio cuenta actualmente con más de 511.000 clientes en toda España.

    ORANGE se afianza en segundo lugar, con 54.000 nuevos clientes y ONO, el primer ISP de cable de España suma 40.000 nuevos clientes de TV de pago.

    Lo más interesante de la noticia del diario EXPANSIÓN, es cuando se centra en los datos de los clientes de TV de pago de los otros operadores de cable que actuan en el estado.

    Los datos con contundentes, y dejan bien a las claras la mala situación de Euskaltel, con respecto a la TV de pago y que ya nadie va a poder esconder o "disfrazar".

    Me deja muy sorprendido el conocer los datos de Telecable, que donde opera, en Asturias, arrasa con TV de pago.

    Me explico, Telecable gana en 2007 14.000 clientes, y suma ya más de 110.000 clientes de TV de pago.

    Pero este dato es más soprendente si tenemos en cuenta que Asturias tiene la MITAD menos de población que Euskadi, tan solo algo más de 1 millón de habitantes.

    Muy buenos datos para Telecable, sin duda.

    Los datos de R son distintos, pero también muy superiores a los que tiene Euskaltel.

    La población de Galicia es de unos 400.000 habitantes mayor a Euskadi.

    R en 2007 tan solo ha ganado 3.000 nuevos clientes y suma un total de 64.000.

    Y ahora llegamos a Euskaltel, el PEOR de todos los ISP de cable en cuanto a TV de pago, cosa que no me extraña nada, viendo como ha tratado Euskaltel, desde el principio, este segmento de negocio, viendo los precios abusivos del PPV que tiene y viendo como ha hecho la vista gorda a la masiva piratería de su TV de ¿pago?

    Euskaltel pierde 900 clientes, y se sitúa en unos 41.200 clientes de TV de pago.

    Estos son los datos aportados por EXPANSiÓN. Ahora tenemos datos reales y podemos comparar, sin que tengamos que aguantar la propaganda de Derio, si, esa que dice que todo es maravilloso y que el número de clientes de la TV Digital de Euskaltel es buena, cuando, comparada con R y Telecable, resulta pírrica y hasta ridícula si la comparamos con el ISP asturiano.

    Ah, claro. Quizás el éxito de Telecable se deba a que, sin tener una TV Digital del otro mundo, si tiene unos precios alucinantes.

    Un ejemplo con Telecable:

    Para un cliente que tenga telefonía+internet y TV Digital, comprar un partido le costará 3 euros.

    Si solo tiene TV y Telefonía, le costará 5, por ejemplo.

    Además hay otros precios en función de los productos contratados.

    Porque a diferencia de Euskaltel, que sigue férreamente anclada en la indiferencia y la inflexibilidad, Telecable, como ONO, por ejemplo, te permite contratar solo lo que quieras, es decir, si solo quieres internet, pues contratas eso solo. Si quieres solo internet y TV, pues eso, si quieres telefonía y TV, pues eso, o también puedes contratar solo TV de pago. Sin embargo con Euskaltel, OBLIGATORIAMENTE tenemos que tragar con la telefonía, aunque no la queramos para nada, pero hay que tragar.

    Muchas veces he hablado de esto. De que hay que renovarse, de que hay que cambiar muchas cosas. Que la vida de Euskaltel no puede ser solo, subimos ahora un par de megas o ponemos nuevos canales. Hay muchas más cosas que cambiar.

    En Euskatel, a día de hoy, un partido sigue costando 13 euros a una persona que tenga internet+Tv+telefonía. En cambio, un cliente de Telecable, verá ese mismo partido por 3 euros.

    Los datos son claros, y muestran quien triunfa en la Tv Digital y quien se estanca y retrocede, muy lejos además de la masa de abonados de R o Telecable.

    Ni siquiera con la rebaja de precios de PPV que llegará en abril nos igualamos, porque aún con esa rebaja, un mismo cliente de Euskaltel tendrá que pagar el doble de lo que paga uno de Telecable por ver el mismo partido.

    Claro, luego no me extraña que Telecable tenga la friolera de 110.000 abonados y Euskaltel 41.000. No me extraña que una gane en un año 14.000 clientes y que Euskaltel PIERDA 900.

    Las cosas, están claras.

    Fuente --> http://www.expansion.com/edicion/exp/empresas/telecomunicaciones/es/desarrollo/1101812.html

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    1
    • "Para un cliente que tenga telefonía+internet y TV Digital,…

      "Para un cliente que tenga telefonía+internet y TV Digital, comprar un partido le costará 3 euros."

      La televisión de TeleCable no es digital (por ahora).

      "Telecable, como ONO, por ejemplo, te permite contratar solo lo que quieras, es decir, si solo quieres internet, pues contratas eso solo."

      La TV es obligatoria contrates lo que contrates.

      "Los datos son claros, y muestran quien triunfa en la Tv Digital y quien se estanca y retrocede, muy lejos además de la masa de abonados de R o Telecable."

      Seguro que a la gente del foro de TeleCable le hace mucha gracia lo de que "TC triunfa en la TV digital" XDDD

      Saludos.

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          Es muy posible que kktel, respecto al tema TV de pago, reciba…

          Es muy posible que kktel, respecto al tema TV de pago, reciba buena crítica, dado que se hán mejorado notablemente los canales, aunque en realidad....esa parrilla hace tiempo q la tiene D+, q para mí es sin duda la mejor parrilla.
          Tb es posible q reciba buena crítica respecto a la conex inet, y no se si respecto a los precios tb será positiva.

          PERO:
          Sigue siendo un SALTO, me explico:
          Tu tienes linea Tfnica en casa, puedes optar por compañias ADSL (algunas te ofrecen tfnia fija gratis..como ya.com), por TV vía linea Tfnica, puedes optár...
          Entrar en KKtel, supone cortar por lo sano con todo eso, y ese es un factor que hoy más q al principio del cable en Euskadi, la gente se piensa DOS veces.

          Tendrá q pasár un tiempo, tendrán q convencer a los clientes, y que estos hablen MUY bién, para q otros se apunten.
          El Tema Tv de pago, sigue siendo algo muy mal gestionado, mucha gente solo quiere poder tener opción a ver un partido de futbol, y para eso se tiene q tragar un paquete...
          Otros sólo quieren vér determinados canales, y tienen q pagar por tropecientos...otros solo necesitan 2 megas de velocidad, y te calzan 6...al final todo esto supone una buena factura, que finalmente acabas por ver inecesaria o que no amortizas.

          Mucha gente del patapalo (pero no tantas) se darán de alta, otros lo que harán será pasár de Kktel definitivamente, porque s´´olo aguantaban por el patapalo...conozco a cantidad de gente que al menos eso dicen, que kktel són unos careros, y que les jode estár atados de esa manera.

          De una cosa si se puede hablar, kktel a dia de hoy ofrece una calidad muy aceptable, y eso es bueno, pero yo no descarto q en no muchos años, kktel acabe siendo absorbida...aunque parece q se hán puesto las pilas.

          Yo por 37€ al mes (todo incluido), con una conex de 2 mg, Tv básica, y paquete de cine e infantiles, y tfno..fichaba ahora mismo, y como yo MILES.

          • [Editado 5/04/08 10:41]

            otros solo necesitan 2 megas de velocidad, y te calzan 6 ...…

            otros solo necesitan 2 megas de velocidad, y te calzan 6 ... al precio de los 3M de TESA.
            Tu tienes linea Tfnica en casa, puedes optar por compañias ADSL ...con ekt también. Te ponen una línea analógica de TESA y a correr.
            El Tema Tv de pago, sigue siendo algo muy mal gestionado, mucha gente solo quiere poder tener opción a ver un partido de futbol, y para eso se tiene q tragar un paquete... ... esto no supondría ninguna diferencia con otras plataformas pero es que encima ekt sí te lo ofrece mediante la TV Mini.
            Un saludo.

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              Pues eso es importante, así que bién por euskaltel, pero con…

              Pues eso es importante, así que bién por euskaltel, pero con el tema pirateria yo solo veo continuidad VOLUNTARIA, Nagravisión 2, es un sistema que hoy dia está muy estudiado, y es una invitación al enganche para quienes ahora con D+ en N3, se han quedado a oscuras...
              Lo dicho...pura hipocresia.

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            No te olvides que si sólo te interesa poder contratar eventos…

            No te olvides que si sólo te interesa poder contratar eventos y no un paquete de TV kktel tiene la TV Mini, que por cierto, hasta ahora tenía un consumo mínimo de 3€ y que con las nuevas ofertas de precios tb desaparece, es decir, que puedes comprar partidos sin pagar cuota de TV, esa opción es única de kktl y todo el mundo la alaba.
            Salu2

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            La cuestión es que lo que hoy pueden parecer unos precios muy…

            La cuestión es que lo que hoy pueden parecer unos precios muy buenos, mañana te los ofrecen mejores por otro lado...y con euskaltel es hasta q a ellos se les ponga la mariposa.
            Que sepais que instaladores de euskaltel, ya están ofreciendo tarjetas y descos con garantia de visionado en nagra2...
            Que es lo que ha cambiado respecto al pirateo?
            Poner Nagra2 es una invitación al pirateo, eso es así.
            Són unos FANTASMAS, Ahora sueltan q será el 15 de Abril, y llegado a escuchar q será en JULIO.
            jejeje.
            Vaya mafia que tienen en esa empresa!
            Es ALU-CINANTE.

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              Algunos ya tienen hasta casita en Cantabria a cuenta del…

              Algunos ya tienen hasta casita en Cantabria a cuenta del "facil"
              todo CONSENTIDO, aquí que nadie se engañe!, se trata de forrarse y en eso todo vale.

    • Bilbokoa, Gracias por el link. A partir de ahí, apenas…

      Bilbokoa,
      Gracias por el link.
      A partir de ahí, apenas comparto ningún punto de tu análisis.

      1º Porque son datos de 2007 y tú los interpretas en clave actual (Marzo 2008), utilizas la forma verbal presente, y es evidente que Euskaltel ahora sí está cuidando su TV digital. ¿Todavía no has digerido la nueva parrilla?

      2º Destacas lo de Imagenio cuando Imagenio es un fracaso en rentabilidad. Telefónica esperaba tener a finales de 2007 2 Millones de abonados y está en 500.000, cuando tiene más de 12 Millones de hogares clientes de Telefónica y solo 500K abonados a Imagenio. Y encima se gasta en publicidad 100 veces más (es un decir) que todos los demás juntos. Tiene 12 veces el número de abonados de TV de pago de Euskaltel de sobre una base 50 veces superior de clientes. Un fiasco aderezado por un periodista que mañana escribirá sobre jardinería o el precio del mejillón.

      3ºA Apelas a Telecable y destacas sus cifras de TV de pago. TElecable lleva 10 años obligando a todo cliente a contratar la TV de pago. Telecable es la suma de las antiguas operadoras locales de cable de Gijón, Aviles y Oviedo, que solo vendían tv de pago. Por eso, todos sus clientes son de TV de pago. En cambio, su penetración total respecto a la población (115k hogares sobre 1 Millón habitantes) es inferior a la de Euskaltel (280K sobre 2 Millones, prácticamente el 50 % de la población tiene Euskaltel allí donde ha llegado la fibra de Euskaltel). Ni que decir de la penetración de la banda ancha, donde Euskaltel tiene el liderazgo absoluto en la CAPV y el 65% de sus clientes la contratan. TELECABLE MATARIA POR TENER LAS CIFRAS DE PENETRACION EN HOGARES Y CONTRATACION DE TELEFONIA Y BANDA ANCHA DE EUSKALTEL. Y de sobra lo cambiaría por su penetración en TV de pago, pues el negocio de la tV de pago es muy poco rentable en su globalidad.

      3ºB. ¿Has visto la parrilla TV de Telecable? ¿Opinas que es mejor, igual, peor o rematadamente peor que la actual de Euskaltel?

      3ºC. ¿Tú eras el que se echaba ceniza en la cabeza, se rasgaba las vestiduras, clamaba al cielo, porque el deco de Euskaltel no tiene conector HDMI? TElecabel emite en analógico!!!. No sabes ni qué canal sintonizas, ni que programa estás viendo, ni audio dual, ni nada de nada. Ahora se están pasando a digital. ¿Y sabes a qué operador han subcontratado toda la provisión tecnológica de la TV digital? ... ¿ONO? frío, frío,...¿Telefónica? .. frío, frío,....¿R?...frío, frío,....

      3ºD. El PPV de fútbol de Telecable cuesta entre 3 y 5 euros según el paquete contratado. Es el operador más barato del estado al respecto. Me alegro por los asturianos. Lastima que NI DIOS contrate el PPV de fútbol de Telecable. ¿Razones? Tienen un nivel altísimo de piratería del ppv (mayor que Euskaltel, pues lo de estos es analógico) y ningún equipo de fútbol local en primera.

      4º. No utilices datos de 2007 para atacar la TV digital de Euskaltel de 2008. ¿Qué nos apostamos a que Eukaltel crece más de un 15% en clientes de Tv digital en 2008?

      5º Comparto contigo que es un coñazo que los operadores nos obliguen a contratar la telefonía para tener Banda ancha o TV de pago. Pero no lo pintes como si fuese el cancer de Euskaltel, pues prácticamente todos los operadores lo hacen. En realidad lo de menos es que sea la telefonía. Los operadores lo que necesitan es una cuota mínima fija para amortizar el haber llegado hasta tu hogar con una red. De facto podrían llamarle cuota de conexión y después regalarte las llamadas pues los costes de provisión de la telefonía como servicio, son muy baratos.

      Dar la vuelta a un negocio no es labor de un día, pero es evidente que Euskaltel está dando la vuelta a la tortilla en la TV de pago. La parrilla es muy buena, los precios los mejores, ahora abaratan el PPV y luego van a concretarse los descuentos por tener Cable Modem y TV que adelanté hace unas semanas. Además, van a pasar a Nagra 2 en Abril y a Nagra 3 en Otoño (ya se que hay mucho escéptico en esto, pero es dato y si te lo explican, se entiende) con lo que el círculo se va a cerrar y el producto TV, que comparto que ha sido el menos atendido por Euskaltel en estos años, pasa a ser de lo mejorcito.

      Pongámonos otro recordatorio para la publicación del informe de 2008.

      Saludos,
      Tyrrell.

      • Una explicacion mas que convincente :-) La TV es el tema en…

        Una explicacion mas que convincente :-)

        La TV es el tema en el que soy mas profano... alguien sabe algo de si por alguna cabeza pensante de Euskaltel se ha pasado alguna idea acerca de la HDTV? Aunque sea para decir "buf, que pereza me da meterme en ese jardin, mejor lo dejamos para otra ocasion" :-D

        Entiendo que ahora en el negocio de la TV tienen muchos frentes abiertos con los nuevos aires que le estan dando a la TV despues de años oliendo a moho, pero siendo un tema en el que este año estan poniendo especial ambicion, me resisto a creer que nadie haya hablado sobre ese asunto. Aunque sea para decir que eso no toca hasta no se cuando... :-P

        Agur... ;-)

      • Muy buenos argumentos. Por cierto, yo soy cliente de TC y los…

        Muy buenos argumentos.

        Por cierto, yo soy cliente de TC y los decos digitales que están empezando a instalar (a escondidas por cierto, porque no han hecho anuncio "oficial") son como los que os está poniendo ahora Euskatel por lo que me imagino que hayan sido ellos quienes les han "iluminado". ;)

        Un saludo.

        • O sea, que el exceso de stock os lo estais comiendo…

          O sea, que el exceso de stock os lo estais comiendo vosotros... :-D

          A ver si cuando se les acaben apuestan por un modelo con mas posibilidades tecnicas... ;-)

    • Lo primero y fundamental es que estos datos son de 2007 y son…

      Lo primero y fundamental es que estos datos son de 2007 y son de antes del nuevo posicionamiento de Euskaltel en Tv, tanto en precios como en contenidos.

      Una reflexión: si ekt sólo puede "vender" al 5% del mercado español e imagenio al 100%; ¿cómo consideras los datos de ambos? El 5% de 511.000 es... 25.550 frente a los 41.200 de ekt (antes de los cambios). Todos podemos ver que el índice de penetración es MUY SUPERIOR por parte de ekt (es superior en un 60%!!). Pero el tema fundamental es que se ve una regresión pero ya sabemos (tú tb) que ekt ha emprendido nuevas acciones a nivel precio, contenidos y piratería.

      Respecto a lo de que ekt obliga a tener teléfono fijo para tener cualquier otro producto: ¿qué hace tesa? ¿jazztel? ¿orange? ¿tele2? y dime que porcentaje es ese del total (¿95%?)

      Está bien que pongas el precio de telecable en ppv pero no has puesto ninguno más. De acuerdo, el de telecable es muy bueno (lo quiero para mí) pero el nuevo de ekt me parece muy bueno frente al resto.

      Una pregunta: ¿sabes quien ofrece la TV a Telecable?

      Un saludo.

    • Perder 900 clientes? Con esa oferta de TV que tú mismo…

      Perder 900 clientes? Con esa oferta de TV que tú mismo calificabas de tan mala (y que comparto la opinión). Parece que que no son tantos 900 clientes no sé que opináis.

      A ver ahora en 2008 como va la cosa con la nueva oferta competitiva.

      Salu2

      • [Editado 22/03/08 01:01]

        La cuestión no debe centrarse en que pierda "solo" 900…

        La cuestión no debe centrarse en que pierda "solo" 900 clientes, sino que cuando TODOS ganan clientes, Euskaltel los pierde, y mientras un ISP regional como Telecable gana 14.000 en un año, Euskaltel pierde 900.

        Imagenio gana clientes, Orange también, ONO, R, Telecable, todos ganan... todos, menos Euskaltel.

        Esa es la clave. Todos ganan, todos se expanden, y algunos a pesar de tener problemas como ONO o R, ganan clientes... y sin embargo Euskaltel los pierde.

        Quedarse en lo de los 900 es simplemente no querer reconocer el problema.

        Lo de perder solo 900 estaria bien en un conexto negativo generalizado, es decir, en un conexto en el que todos perdieran clientes, y tú pudieses decir, "bueno, el mercado de TV de pago está muy mal, todos tienen una sangría de clientes bestial, y nosotros al menos, dentro de lo malo, tan solo perdemos 900 clientes".

        Pero no es el caso. Mientras el mercado de la TV de pago está en alza, en expansión, Euskaltel se achica, se reduce, retrocede.

        Los 110.000 clientes de Telecable o los 64.000 de R deberian hacer reflexionar a Euskaltel... aunque será difícil, porque Euskaltel es una "empresa" en la que nunca se hace nada mal, ni se cometen errores...

        • [Editado 22/03/08 01:06]

          Yo me estaba centrando en que Euskaltel con una oferta…

          Yo me estaba centrando en que Euskaltel con una oferta paupérrima de canales (que si mal no recuerdo tú te diste de baja por abril del año pasado) no perdiera más clientes que el millar, insisto sé que son 900 abonos pero no me parecen tantos.

          Ahora, con toda la actualización que se ha hecho que yo creo que es muy buena, se sigue criticando a Euskaltel cuando ha mejorado los canales notablemente (compara los temáticos de Telecable con los de Euskaltel) y ha rebajado el ppv de fútbol a la mitad de precio y compara también el precio de un partido de fútbol ppv en directo en los rivales de Euskaltel (Digital+ e Imagenio) a que no baja de 6,95€ (bueno D+ tiene Fútbol+ e Imagenio a tenido alguna tarifa plana por 9,90€).

          Y vuelvo a repetir que me gustaría saber cuantos abonados hay en nuestro territorio a la tv de pago para poder así saber el porcentaje de clientes de Euskaltel.

          Mi pregunta es ¿Qué le falta a la tv de Euskaltel para que sea buena o no reciba semejantes críticas?

          Salu2

          • A 11 de septiembre de 2007, Telefónica tenía 21.000 clientes…

            A 11 de septiembre de 2007, Telefónica tenía 21.000 clientes de Imagenio en Euskadi.

            http://www.sateliteinfos.com/actu/tp.asp/tp/13432/imagenio-amplia-cobertura-pais-vasco.html

            Saludos,

            Jazztel_Bolsa

            • 6
              Como siempre muchísimas gracias por tu aportación: siempre…

              Como siempre muchísimas gracias por tu aportación: siempre tan correcto ;)

              Por otra parte, si en algún momento te encuentras en algún lugar con un usuario de Jazztel que tenga problemas de velocidad de subida, creo que sería una buena opción que le recomendaras los firms de nettcom y asur2 disponibles para cualquier usuario que los necesite en varias páginas, y no solo en BA y que son los que dan mejor subida a día de hoy. Por supuesto, en ese hipotético caso, el instalador de Jazztel no le serviría ya que solo funciona con los oficiales.

              En cualquier caso, sería bueno que alguien, y seguimos en ese caso hipotético, le dijera a ese usuario que desde la actualización del firm en los dslam de Jazztel nadie puede llegar, con el Comtrend, a 1024 de subida, y en el caso de usuarios con líneas parcialmente desagregadas rara vez sobrepasan los 840 kbpps. Incluso con un router con un chipset de TI :)

              Saludos y perdón por el offtopic :)

              • [Editado 4/04/08 07:01]

                Muy buenas Ari!!! :-) Disculpa por no haber aparecido, pero…

                Muy buenas Ari!!! :-)

                Disculpa por no haber aparecido, pero he estado poco más de una semanita en Rioja, después de escribir el post de arriba, y ahora me han acribillado de trabajos (de Derecho Penal, que anda que menudas telenovelas se leen en las sentencias :-P :-D ). Y viéndolo así, con exámenes de junio incluido, supongo que hasta finales de junio mi presencia en el foro será algo más escasa, aunque seguiré pendiente de cómo va la cosa por aquí.

                Con respecto al 'offtopic', creo saber (a qué y) a quién haces referencia, aunque tengo que releerme todo el hilo para ver cómo va la cosa, si estamos hablando del caso de un forero de otra página. De hecho fui yo, hace ya meses, quien le sugirió que pusiera su caso en el foro, hasta que me leyó.

                Si no me equivoco, los firms que me indicas son los no oficiales, por lo que se los diré a dicho forero mediante un privado.

                Muchas gracias por tu atención, Ari. ;-)

                Saludos,

                Jazztel_Bolsa

          • [Editado 22/03/08 01:10]

            Sigues empecinado con lo de los 900, cuando esa pérdida d…

            Sigues empecinado con lo de los 900, cuando esa pérdida d elos 900 no son la enfermedad, sino un síntoma de la misma.

            En conexto de fuerte crecimiento de la Tv de pago, el que tú, teniendo la posición tan fuerte que tiene Euskaltel en Euskadi seas incapaz de ganar clientes, quiere decir mucho.

            Pero nada, tú sigue con tus 900 y con el "no pasa nada".

            A pesar de la rebaja del PPV (hasta abril nada) un partido con Euskaltel seguirá siendo el doble de caro que el mismo partido con Telecable, por ejemplo.

            Y creo que tendrías que tener un dato muy en cuanta, y es que Imagenio no se empezó a comercializar hasta el año 2004, mientras que Euskaltel empezó a ofrecer servicios de TV Digital en 1999... 5 años antes.

            • Más empecinado estás tú que sólo le contestas al primer…

              Más empecinado estás tú que sólo le contestas al primer párrafo. En los otros párrafos de su post hay incluso una pregunta en negrita que no le quieres contestar.

            • [Editado 22/03/08 01:18]

              Bueno, sigo con lo de los 900 por que no se si se me ha…

              Bueno, sigo con lo de los 900 por que no se si se me ha entendido bien lo que estaba diciendo. Y que precisamente teniendo la posición tan buena que tiene Euskaltel en Euskadi no haya ganado ni uno es chocante, pero recuerda que era la época de los canales de cine mexicano que tanto y tanto han dado que hablar en este foro.

              Y que es un síntoma de la enfermedad? Pues lo sería por que sinceramente creo que se le está poniendo solucion, no sé no soy directivo de Euskaltel.

              Desde cuando tiene TeleCable los partidos a 3€ (curiosidad)?

              EDITO: Al estar editando los mensajes no puedo contestar en seguida. Tienes razón que más quisiera yo que el partido del Athletic costara 3€, y que Euskaltel no tendrá los partidos más baratos de todo el Estado, pero vuelvo a "empecinarme" y reiterarme compara el precio del partido con el de los competidores de Euskaltel aquí en Euskadi.

              Agur!

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Perder clientes en un mercado que está en tan clara expansión…

        Perder clientes en un mercado que está en tan clara expansión como es la TV de pago (mira los datos de Imagenio) es un desastre, y es sintoma de que algo se está haciendo rematadamente mal. La cabeza del responsable de este área en Euskaltel rodaría si fuese mi decisión.

        En Euskaltel se lo tenían que mirar muy mucho, y no solo retocando canales y precios como van a hacer, si no yendo mas allá como dice Bilbokoa, y cambiando toda su estrategia de mercado a nivel de operador de telecomunicaciones.

        Además otro tema, parece ser que van a acabar por fin con la piratería en la TV. Habrá que estar muy atentos a los datos de clientes de TV y de telefonía en Euskaltel a final del año que viene. Intuyo datos catastróficos, muchísima gente mantiene la cuota mínima por ver la TV sin pagar, si se la quitan, adiós.

        Euskaltel tienen que espabilar en todos los campos de manera inmediata o puede pasarlo muy mal, sin que tengamos que esperar mucho para verlo.

        • [Editado 22/03/08 00:54]

          Cuantos clientes hay en Euskadi de TV de pago? Es para saber…

          Cuantos clientes hay en Euskadi de TV de pago? Es para saber más o menos el porcentaje de Euskaltel en su mercado.

          EDITO: Creéis en serio que todo el mundo que tiene la tv pirata se dará de baja de todo en Euskaltel una vez se acabe? Y por qué no se van a dar de alta (algunos, no todos por supuesto) en la tv legalmente?

          Salu2

            • BocaDePez BocaDePez
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              Dejarán de tener teléfono sin problema... De entre mi circulo…

              Dejarán de tener teléfono sin problema... De entre mi circulo de amigos menores de 35 ninguno tiene teléfono fijo en casa salvo porque se lo obliguen para tener Internet o para contratar la TV.

              El teléfono fijo esta en extinción desde la llegada de los móviles, salvo quizás para empresas, y zonas rurales sin cobertura. Las operadoras de telecomunicaciones, deberían empezar a poner como obligatorio en el contrato en vez del fijo, la contratación de un móvil o internet :-)

              • Muchas veces oigo lo de que "yo no uso el fijo" y después…

                Muchas veces oigo lo de que "yo no uso el fijo" y después todo el mundo exige la Tarifa plana de llamadas a fijos y les saca "chispas" :-D . Realmente no creo que el fijo esté en extinción. En mi casa, con la tarifa plana, no baja de 10 horas al mes y eso en móvil sería muuuucho más que la cuota fija del fijo.
                el fijo tiene otras cosas como el poder buscar en guías telefónicas, menor emisión de ondas, sin problemas de cobertura ni de batería, escaso interés en tener el último modelo,... Repito: no creo que esté en extinción.
                Un saludo ;-)

            • no es que dejen de tener teléfono (que por otro lado,…

              no es que dejen de tener teléfono (que por otro lado, seguramente muchos estamos deseando poder hacerlo).
              El problema es el siguiente, euskaltel hace una oferta para los nuevos clientes, con los cambios que se han anunciado para abril, que es incluso muy buena. Pero resulta que los que somos clientes antiguos,y que fuimos en su momento clientes de tv digital, no podemos acceder a esas ofertas y, si se quiere algo decente en precios no tenemos más remedio que irnos a otros isp; por ejemplo a telefónica con la oferta que hizo la semana pasada (y, supongo, repetirá) de tener 3Mb+llamadas+imagenio por 37,5€ (o algo así; no me acuerdo cuánto era exactamente).
              Es decir, los que somos clientes de euskaltel, si queremos unos precios que empiecen a ser decentes nos tenemos que ir a otros porque a nosotros no nos hace ofertar para seguir con ellos.
              Esa es la realidad a día de hoy.

              • Lo mismo pensarán los actuales clientes de tesa sobre esa…

                Lo mismo pensarán los actuales clientes de tesa sobre esa oferta que comentas de tesa.
                Ojo! que conste que estoy de acuerdo contigo en que muchas veces se hace más esfuerzo en captación de nuevos clientes que en fidelización de los que ya están.
                Un saludo.

                • [Editado 22/03/08 12:37]

                  claro que piensan lo mismo. Por eso hay tanto movimiento de…

                  claro que piensan lo mismo.
                  Por eso hay tanto movimiento de un isp a otro continuamente.
                  (de hecho, por eso me fui yo hace ya unos años de tesa, y supongo que la mayoría).
                  Al final, yo tengo claro que la calidad importa, pero hasta un punto (salvo los que utilizan internet para cosas concretas o a nivel profesional). La mayoría valoramos mucho los precios... y más en estos días (al menos los que tenemos 300 Kb)