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71 lecturas y 14 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Es cierto que es mas rapida la portabilidad por telefono?

    Buenas tardes,
    os escribo porque me he decidido arriesgar a poner adsl 20mb de jazztel y queria saber si es cierto como te dicen al telefono que es mas rapido el tramite por telefono para la portabilidad que on-line ya que si se hace on-line como sabeis regalan un route wifi que no se si merecerá la pena o no, pero es gratis.
    Por favor espero vuestras respuestas.
    Muchas gracias

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    • Cerrado

      yo la hice por la web, me saqué la camara gratuita (en buena…

      yo la hice por la web, me saqué la camara gratuita (en buena hora,,,,), fueron 94 dias y con agente vip, a saber que hubiese pasado sino llego a contactar con jesus carrillo, pero me da que por tfno hubiese sido lo mismo, pues el contrato estaba en marcha, sólo que no me portaban

      • Cerrado

        pues en la web yo llevo desde el dia 10 de Octubre dado de…

        pues en la web yo llevo desde el dia 10 de Octubre dado de alta en proceso de portabilidad y me pone en estado de alta que no hay ningun cliente con mis datos... vamos tremendo!

        Salu2

    • Cerrado

      Ayer hice una prueba a ver como funcionaban las bases de…

      Ayer hice una prueba a ver como funcionaban las bases de datos, bueno no si son bases de datos o no...
      En fin llame al 1567 y solicite un cambio de numero de contacto, di un numero de movil y un fijo (me toco la Mirabellis de COrdoba Argentina) :-o
      Cuando colgue la llamada, me fui a Panel Control de Jazztel (en Cuentas y Facturacion) y alli estaban los numeros que les habia solicitado el cambio :-o

      No se si la web las altas funcionan bien o no , el caso es que creo que han mejorado bastante.



      200/200 Fibra Jazztel
      4G Jazztel IPhone 5S
      No soy palmero de ninguna compañía.

    • Cerrado

      pues miralo bien, porque me han llamado de jazztel para…

      pues miralo bien, porque me han llamado de jazztel para contarme la oferta actual, me decian que me mandaban un moden, les comente que me interesaba un router y segun la chica al telefono me mandarian uno GRATIS, y palabras textuales "uno que es muy profesional"

      por cierto me dijo que en unos 10 dias estaria navegando, desde ese primer dia tendria 3 meses a 25€ y luego a 35€

      ya veremos

          • Cerrado

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            Ten cuidado con eso: asegurate que lo que te ofrecen se…

            Ten cuidado con eso: asegurate que lo que te ofrecen se parece a esto http://www.jazztel.com/microsites/adsl20megas20euros.htm

            Esta es la nueva oferta de Jazztel. Si no se parece, desconfía.

            Saludos

            • Cerrado

              [Editado 26/10/06 21:15]

              Bueno en principio eso es mas o menos lo que han ofrecido. lo…

              Bueno en principio eso es mas o menos lo que han ofrecido. lo que me no me gusto fue que me dijera que me mandaban un moden USB y al decir que me interesaba un router me dijera que sin problema que me lo mandaban gratis.

              nose en principio no sirve nada de lo que hice si no mando el contrato asi que ya veremos si me animo

              saludos

              edito: que router "casi profesional" mandan??

              • Cerrado

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                Ten cuidado si has dado algún dato sensible, porque puedes…

                Ten cuidado si has dado algún dato sensible, porque puedes encontrarte con el alta por sorpresa. Si has hecho la grabación de voz, desde ese momento, ya empieza el proceso, y cómo he dicho en otras ocasiones, muchos foreros tiene 20 megas y ni tan siquiera les han enviado el contrato.

                Tened cuidado con las llamadas de los coemrciales: jazztel sólo ofrece routers a sus clientes, para los 20 megas...

                Saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Es más rápido por teléfono porque te graban la conversación y…

      Es más rápido por teléfono porque te graban la conversación y se inicia el trámite rápidamente.
      De la otra forma, el trámite no comenzará hasta que no reciban el contrato firmado por tí (unos 10-12 días de demora entre que das el alta hasta que les llega firmado)

      • Cerrado

        [Editado 25/10/06 21:01]

        6

        Que yo sepa, los trámites de alta vía web empiezan desde el…

        Que yo sepa, los trámites de alta vía web empiezan desde el mismo momento en que ese envía el contrato, por ese medio. El problema que tienen estás altas es que en algunas ocasiones, se " pierden " y tienes que estar llamando, igualmente, para aegurarte de que la petición de alta figura ya en su base de datos.

        Saludos