Buenas, hace poco me pasé a Jazztel. Antes tuve R muchos años pero me di de baja, estuve un tiempo sin nada y luego hice un Alta nueva en Jazztel.
Todo me funciona bien y de momento estoy muy contento.
Pero tengo 2 dudas.
La Primera Factura me ha venido con un periodo de facturación del día 8 (fecha de activacion) al día 21. Tengo el primer gratis de ADSL y no me han cobrado nada por ese concepto, y la parte proporcional de la Línea está bien calculada. Es decir, la factura está perfecta.
Pero yo cería que Jazztel tenía 2 periodos de facturación (del 1 al 30 del mismo mes y del 15 al 14 del mes siguiente). Sin embargo me ha venido una factura del 8 al 21. ¿A alguien más le ha pasado?
1) ¿Han cambiado los ciclos de facturación?
2) Es posible ver el Detalle de LLamadas aunque hayan sido todas nacionales y sin coste alguno? Porque por lo que veo en las facturas no aparece nada. ¿O vienen en la factura en papel?
En R sí se podían consultar el Detalle de llamadas y saber a qué números se han llamado.
Saludos.
