Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
39 lecturas y 10 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    CICLO DE FACTURACION WANADOO.

    Hola sufridores, tengo adsl 2Mb directo desde Junio de 2005, la oferta era 36+iva con llamadas nacionales y no pagues nada hasta Septiembre.
    Me duplicaron a 4 Mb y la verdad tira bastante bien.
    He pagado lo siguiente:
    Finales de Agosto 23,08 € (router Speed-Touch 510).
    Finales de Octubre 41,76€, y hasta la fecha nada más. En el area de clientes todas las facturas me salen a 0.
    Bueno si no me mandan más facturas esta de p.m. ¿no?.
    Saludos desde bcn.

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          Lo que sí me mosquearía es que aprovechasen para subirnos el…

          Lo que sí me mosquearía es que aprovechasen para subirnos el precio de 19 a 25 euros sin decirnos nada, y después de varios meses sin cobrar... sorpresa. Si hacen eso, los devolveré.

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
            6
            quien te dijo que subian de 19 a 25? Llame a wanadoo y me…

            quien te dijo que subian de 19 a 25?
            Llame a wanadoo y me dijeron que tenian problemas en el departamento de facturacion, pero que ya acababan de pasar todas las facturas y que a partir de la proxima semana empezarian a cobrarlas. Tambien me dijo que la de noviembre pasaria en la fecha que le corresponde
            Y de lo de los 0 euros de importe en las facturas que ni caso, dijo que estaban modificando la pagina y se les colo eso... lo mejor de las facturas es que pone "para ser cobrado a partir del 01/01/1970"..... si es que lo que no pase en wanadoo :-D

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
              6
              No me lo ha dicho nadie, sólo digo que espero que ni se les…

              No me lo ha dicho nadie, sólo digo que espero que ni se les ocurra. Porque en su página web anuncian el producto por 25 euros, y a mí me están cobrando 19.

              • Cerrado

                BocaDePez BocaDePez
                6
                aah! ke susto! es ke eso mismo lo pense yo y por eso llame…

                aah! ke susto! es ke eso mismo lo pense yo y por eso llame para ver ke pasaba... de todos modos hasta que no pasen la factura no kedare del todo trankila...

    • Cerrado

      Otro mas sin haberle cobrado la facturacion de octubre que…

      Otro mas sin haberle cobrado la facturacion de octubre que debian desquitar el 25 de noviembre y encima en el area clientes te metes y me pone 0.00 y todas lo mismo ,que manazas son luego nos vendran todas juntas ,la madre que los parió.
      Un saludo.

    • Cerrado

      los 23,08€ son del router? porque si no es de eso, no te…

      los 23,08€ son del router? porque si no es de eso, no te corresponde pagar nada, y lo primero que te tendria que venir son los 41,76 que has pagado

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      A mi me pasa lo mismo, en el area de clientes me salen todas…

      A mi me pasa lo mismo, en el area de clientes me salen todas las facturas a 0,00 cuando en realidad he pagado todos los meses + de 40 euros por el naveghable 4 megas.
      Desde el 10 de octubre no me han pasado ningun cobro.
      Igual tiene un fallo en el sisytema de facturacion , lo malo es que nos dejen de cobrar x meses y luego nos lo cobren todo de golpe.