Ya que veo que hay muchos comerciales de DIGI metidos en este foro, era para pedirles, ya que los que no tenemos móvil con DIGI y no queremos estar más de 10 minutos en espera de que te atienda alguien, si pueden arreglar que el chat online funcione también bajo Linux (Ubuntu y derivados).
Otra opción sería poner un 900 gratuito como tienen la mayoría de empresas, en vez del 642642642 (de pago si no tienes móvil DIGI).
A mí me gusta el 642642642, tiene la gran ventaja de que puedes llamar gratis a él cuando estás en Roaming en la UE.
(creo que Digi es la única compañía que tiene atención al cliente gratuita en Roaming)
En las grandes también lo hay, en Vodafone es 607123000 o Yoigo 622622622 que me acuerde ahora mismo. Suele venir en sus páginas web
Sí, pero tienen un 14XX que puedes llamar desde cualquier móvil y es gratuito.
Ya, pero en Vodafone no es exactamente gratuito, te consume los minutos del plan que tengas contratado, suponiendo que tengas un plan con llamadas incluidas (si no tienes plan o ya has consumido tus minutos, te cobra directamente). Sin embargo en Digi el 642 es gratis para todos los clientes, ni siquiera consume minutos del plan.
Y además, la atención al cliente de Vodafone es lo peor de lo peor, te pasas media hora peleándote con un robot y nadie te arregla nada. Es la peor compañía de todas con diferencia, no volvería ni aunque me pagaran.
¿Y por qué no funciona el chat en Linux? Esto no tiene sentido alguno. ¿Qué problema tienes con él?
¿Con qué navegadores has probado?
Con todos. No se muestra el usuario para conectar. Se queda en blanco.
