Hola, un conocido tiene un negocio con dos locales, en cada local tiene internet y fijo y luego me ha dicho que tienen un número móvil con multisim y en cada local un móvil.
Dice que cuando llama un cliente suena el móvil en los dos locales y el primero que responda ya se queda con la llamada, por lo que si el cliente quería hablar con el local 1 y responden en el local 2 le dicen que cuelgue y vuelva a llamar que no se lo coge y así que le respondan en el local 2.
Vamos algo muy cutre y dando muy mala imagen al cliente y mal servicio
Entonces he pensado que quizás se podría hacer algo con una centralita virtual o VoIP o algo así no?
Que cuando llamen suene en los dos sitios, y si responde el local 2 y el cliente quiere hablar con el local 1 pues pasarle la llamada desde el local 2 al 1.
Otra posibilidad es que salga una locución para ver con quieren hablar, aunque el local 2 no abre todos los días y si alguien llama cuando está cerrado lo suyo es que suene en el local 1 para poder atenderle.
Lo que tendría que ser algo económico
No se si alguna empresa de VoIP hace todo esto, dándote un número con llamadas ilimitadas a fijos y móviles y con centralita virtual y luego en cada local configurar un adaptador de VoIP
Gracias
