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Las "casualidades" de Timofonica

BocaDePez
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Este fin de semana, justo cuando a Telefonica les vencia el plazo de informar a Jazztel de que mi linea estaba disponible.
Van los de Telefonica y me cortan la linea que telefono
alegando que habia pedido baja total y no solo del ADSL.

Llevo mas de 2 dias sin telefono fijo. ¿Que puedo hacer?.

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curiososn

20 días hábiles?

Gracias,

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BocaDePez
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y me han dado de baja.

Es surrealista, pero es lo que me esta pasando.

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curiososn

Puede que haya sido una avería, y que lso cafres en vez de tocar el ADSL te han tocao los cables del teléfono.

No sep,

Ya nos dirás,
Uns saludo,

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BocaDePez
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Hemos llamado ya unas 5 veces al 1004 y nos han dicho
que ahi les consta BAJA TOTAL.

Y nosotros solo habiamos pedido baja del ADSL.

Surrealista, ¿A que si?

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curiososn
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curiososn
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BocaDePez
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si has mandando e burofax te tienen que tramitar la baja en 2 dias y jazztel te hara la instalación en una semana, todo depende de que tu te des prisa en mandar un burofax, por que lo puedes sustificar y se dan prisas en tramitarte la baja telefónica, asi que con un poco de suerte si lo has hhecho bien la semana que viene lo tendras todo resuelto, el servicio de voz tienes los fines de semana gratis creo y descuentos por consumo, espero que telefónica se tenga que dar prisas

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BocaDePez
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Y pidiendo solo la baja del ADSL.

Es surrealista.

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BocaDePez
BocaDePez

....

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BocaDePez
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No tengo otra opcion en mi zona.

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BocaDePez
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JML987
BocaDePez
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y si te han tramitado la baja te daran de alta ellos, si te da igual la compañia , si no llama a telefónica.