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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    CARTITA CON LA FACTURA DE JAZZTEL DE ESTE MES

    Hola.Soy cliente de Jazztel desde hace año y medio mas o menos.Hoy con la factura he recibido una carta en la que veo que suben precios. No se si esta subida es para los que tienen solo el servicio de voz o es también para los ULL con factura única.Veo que han subido las llamadas a móviles y espero que no nos empiecen a cobrar las llamadas a fijos, ya que no me queda muy claro el tema.¿ Alguien me puede ayudar que tenga esa "cartita" en su poder ?. GRACIAS.

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    • Cerrado

      Ya decía yo que estas tarifas no podían durar mucho. Tendré…

      Ya decía yo que estas tarifas no podían durar mucho.
      Tendré que coger la calculadora en Septiembre y ver si me trae mas cuenta hacer las llamadas a móviles con Telefónica.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Solicito al moderador del foro, una chincheta para ir viendo…

      Solicito al moderador del foro, una chincheta para ir viendo que pasa con la famosa carta, ya que al fin y al cabo nos afecta a todos los clientes y ver que va pasando en la fecha que aparece en la carta.Saludos.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Lo que pasa es fácil, suben las llamadas a móviles según lo…

        Lo que pasa es fácil, suben las llamadas a móviles según lo dicho, nada más.

      • Cerrado

        Yo tambien he recibido esta informacion junto con la factura.…

        Yo tambien he recibido esta informacion junto con la factura.

        No creo q sea una equivocacion, es un aviso de que suben las tarifas.

        En mi caso tengo los hasta 20mb con linea jazztel, es decir tengo la tarifa "Jazztel N.1" y por lo que veo las llamadas a movil de movistar, vodafone y orange suben de 0,15 a 0,17 y de 0,105 a 0,12, la tarifas de yoigo y euskaltel no las han tocado 0,25 y 0,15

        Ademas el establecimiento de llamada pasa de 0,12 a 0,15

        • Cerrado

          [Editado 1/08/07 16:16]

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          No,:-o no deberías tener la tarifa nº 1..esa tarifa se aplica…

          No,:-o no deberías tener la tarifa nº 1..esa tarifa se aplica a los usuarios que tienen otro tipo de servicios, pero nosotros, los usarios con 20 megas, tenemos las llamadas gratis, excepto llamdas a móviles, números de tarificación especial y llamadas internacionales. Solo se aplica la tarifa nº1 cuando sobrepasas el limite de los 5.000 mintos/mes que entran dentro de las llamadas gratis. Por otra parte Jazztel nunca ha cobrado el establecimiento de llamada.

          Además, el aviso de que esta carta era una equivocación la dió personal de Jazztel, aquí en el foro, con lo que comenta erdanblo. Revisa tu factura y los servicios que tienes contratados porque me temo que si te están aplicando esta tarifa algo no están haciendo bien en tu caso.

          Saludos

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
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              O dicho de otra manera, para las que no entran dentro del…

              O dicho de otra manera, para las que no entran dentro del pack adsl+llamadas, porque realmente las llamadas gratis no las tiene nadie: entran dentro del precio final del prioducto contratado.

          • Cerrado

            Segun jazztel Jazz 20MB con linea tenemos la tarifa "Jazztel…

            Segun jazztel Jazz 20MB con linea tenemos la tarifa "Jazztel N.1".

            En la hoja que he recibido deja muy claro que las llamadas a movil de movi/orange/vodafone suben de precio , asi como el establecimiento de llamada.

            Otra cosa es que tengamos 5000 minutos de locales/prov/inter, si los superas tendras que pagar 1 cent el minuto por dichas llamadas.

            Espero equivocarme pero estoy convencido de que suben el 14 de Sep. tal u como indica la carta.

            • Cerrado

              [Editado 1/08/07 20:41]

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              Quizás no me he explicado bien del todo: la tarifa se aplica…

              Quizás no me he explicado bien del todo: la tarifa se aplica a todas las llamadas que no son gratis,que son las que enumero arriba y cuando te excedes de los 5.000 minutos ..y Jazztel no cobra el establecimiento de llamada, al menos a día de hoy no lo cobran ;)

              En cualquier caso, ya lo veremos el 4 de septiembre ;)

              Saludos

              Edit: Pensaba que te estaban cobrando todas las llamadas, incluso las que son gratis, de ahí mi respuesta :)

              • Cerrado

                [Editado 1/08/07 22:47]

                Yo también la he recibido y queda claro que Jazztel sube las…

                Yo también la he recibido y queda claro que Jazztel sube las llamadas a móviles a todos los clientes. El establecimiento será de
                0.15, se hace distintición entre yoigo-Euskaltel y las demás, las llamadas a yoigo y euskaltel tienen un recargo con lo que queda en 25 centimos en h.normal y de 15 en reducido. La de las otras sube en dos centimos minuto en ambas franjas horarias.

                Las llamadas a los número nacionales, para los que no tengan las llamadas gratis, se mantiene a 1 centimo minuto.

                Sobre lo que desaparezca las llamadas gratis no dice nada por lo que eso se mantien como hasta ahora. Seguimos disfrutando de llamadas gratis a fijos nacionales.

                El recargo a yoigo y euskaltel era inevitable. Mientras estos operadores cobren a Jazztel y los demás esas interconexiones tan burtales, nosostros seguiremos pagando más.
                Al final resulta que yoigo no es tan barato como nos quieren hacer creer.

                • Cerrado

                  [Editado 2/08/07 00:29]

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                  Hombre las llamadas de fijo a móvil no te las cobra yoigo ,…

                  Hombre las llamadas de fijo a móvil no te las cobra yoigo , te las cobra Jazztel: en todo caso habría que achacarselo a quien te va a facturar la llamada Por mucho que ellos cobren quién decide las subidas o bajadas de precios a sus clientes es Jazztel ;)

                  Aclaro, que arriba, con el lío, no lo he dicho, y aprovechando la circunstancia ,que el establecimiento de llamada es gratis en las llamadas de fijo a fijo en las llamadas que son gratis.

                  Saludos

    • Cerrado

      Es para empresas, ha sido una equivocación mandarla también a…

      Es para empresas, ha sido una equivocación mandarla también a los residenciales.