Carta de Yoigo pidiendo comprension

HOLA,
CLIENTE DE YOIGO:

En esta carta queremos agradecerte que te hayas hecho de Yoigo. Así tienes una de las mejores tarifas del mercado.

Como te contamos hace unos días mediante un mensaje de texto, Yoigo va a actualizar la tarifa de 0 céntimos/minuto para llamadas nacionales de Yoigo a Yoigo.

A partir del 1 de marzo, las llamadas seguirán costando 0 céntimos/minuto (con 12 céntimos de establecimiento de llamada), pero tendrán un límite máximo de 60 minutos diarios.

La razón de esta modificación es que ha ocurrido algo que no podíamos prever. Algunas líneas permanecen conectadas durante horas e incluso días. Y este uso tan extraordinario nos provoca unos costes muy por encima de lo razonable.

Como bien sabes, somos una compañía de bajo coste y tenemos un compromiso contigo y con todos nuestros clientes para ofreceros una de las mejores tarifas de España.

Por esa razón, nos hemos visto obligados a reducir a 1 hora al día el tiempo sin cste por minuto.

En realidad, la gran mayoría de nuestros clientes no llegaís a hablar 1 hora al día con otros Yoigos, por eso no vais a notar diferencia alguna en vuestras facturas.

Créenos que nos ha costado mucho tomar esta decisión, pero desde el primer día prometimos decirte siempre la verdad. Y es algo que vamos a cumplir ahora y siempre.

Te agradecemos profundamente tu comprensión.

-----------Johan Andsjö y todo el equipo de Yoigo

A ti te enviarán un sms que les sale más barato XD.

Estos de Yoigo..

el motivo es por clientes que se tiraban mas de 1 dia con la llamada conectada.. si limitan a los nuevos esos que llamaban mas de 24h seguiran llamando.. entonces?? que soluciionan?

p.d.: yo veia otra solución.. 30-60min/llamada y asi almenos cada 30-60min se garantizaban 12 cents que quizas les cueste mas dinero a ellos pero bueno ya algo menos seria la perdida

saludos

Dignos dice jejejeje es que me parto.

Diselo a la gente que nos pasamos por la oferta concreta del 0€ para siempre y no ha durado ni 3 meses. Muy digno.

Hicieron captacion masiva de clientes basandose en publicidad engañosa, pero si lo que quereis ver es otra cosa vosotros mismos.

En fin, al final hacen bien...con engaños como este y los defendemos. Pero tranquilo, hoy los defiendes tu y mañana ya le tocara a otro cuando te sientes estafado.

Es bien sencillo, si fuese un 1% de los clientes los que hacen esas laaargas llamadas de varias horas habría sido tan sencillo como avisarles y si reinciden penalizarles.

Son ellos los que predicaban hablar hasta la saciedad y ahora piden comprensión porque unos clientes malos han hecho que paguen los justos. Y que casualidad que sea en Noviembre y termine en Marzo.

Anda y que se vayan a contar milongas a otros, que todos sabemos que los objetivos impuestos por TeliaSonera para este año eran más de 300.000 usuarios y había que idear una forma de captarlos.

Como se rien los altos cargos de las compañias.... altos sueldos
Cuando mienten , engañan, estafan
Se encuentran personas como tu que los justifican
Seguro que eres muy duro con el camarero, dependientes
Como sumiso eres al jefe .....pelotero de los poderosos

Querido y patetico aprendiz de rapel, no suelo hablar mucho por el movil, en primer lugar porque no me lo permite mi trabajo y en segundo lugar porque tengo a mi familia cerca y eso se nota.

Me pase a yoigo porque me daba la libertad de hablar con una tarifa buena a cualquier destino y cualquier horario.
Encima tenia las llamadas gratuitas entre yoigo. Convenci a todos mis contactos principales para que se pasaran.

Nunca he estado de contrato y al ver la rompedora tarifa de yoigo, si que me hice de contrato, pues veia que era importante que la empresa que mas se molesta en dar buenas tarifas, reciban apoyo

Mira tu que poco despues yoigo rompe lo que nos habia prometido y a uno le entran las sospechas de que todo estaba organizado desde el principio.

 estoy orgulloso de que me engañara

A eso en mi pueblo, lo llamamos:" encima de puta, poner la cama."

Las nuevas tarifas de yoigo no me afectan, pero no me gusta que me engañen. Creo que no es tan dificil de entender...bueno por lo visto si.

Enga, defender a la empresa ante los clientes ...pero luego cuando vengan mal dadas por otro lado...acordaros.

Un saludo, un cliente insatisfecho.

En fín..lo que hay que leer...defiendes haber sido engañado...hooligans de Yoigo

lol

Yo soy su efe y también me convenció para pasarme a yoigo
Así que le doy permiso,telefono, y tiempo para decir de yoigo lo que tiene que decir que son unos mentirosossss
Y muchooooooo mas

yo hablo 1:40 todos los dias,para mí son unos mentirosos,verdad verdadera.El caso es q han mentido,Si que era una promoción, lo hacian para captar clientes,una vez conseguido...pues quitaron la tarifa,son unos mentirosos,eso se llma mentir y que van a decir,señores les hemos mentido,pues no,se iventan cualquier excusa.

 si dices que no te afecta "¿Porque no te callas?

No me afecta economicamente, pero si moralmente, pues no quiero ser engañado. Es posible que a ti no te afecte ni economicamente, ni te afecte moralmente...ya he dicho que es cuestion de la elasticidad de los esfinteres.

En cuanto a lo de ¿por que no te callas?...si es lo que te suele gritar tu jefe...ya sabes, no es bueno traer trabajo a casa, ni a los foros jejeje.

 estas muy ocupado en tu trabajo permitime

 que lo dude porque veo que pasas la mitad del dia

 despotricando en el foro

Esta es buena, tu sabes cuando estoy en el curro y cuando en mi tiempo libre, tambien puedes ver el numero de mensajes y cuantos estan relacionados con Yoigo.

 espero que tu jefe vea a lo que te dedicas en realidad, medio dia en el foro y otro medio al telefono

Espero que seas empresario y no seas un currito, porque si eres un currito, desear a otro currito que sea "cogido" por su jefe en segun que circunstancias...bueno esto te delata como el chivato y el pelota del curro. Nada tranquilo os entiendo, no teneis capacidad para lograrlo por meritos y decidis tomar el camino facil. Pero por higiene te recuerdo que esta mal visto "pasar de culo a boca", pero solo por higiene ¿eh?

 1 hora al dia para el 90% de las personas normales de este pais es mas que de sobra para hablar con todos tus yoigos

Esto sera proporcional al numero de yoigos que tengas en tu agenda...te lo explico, cuando nos pasamos fuimos en total 12, asi que esa hora se reparte entre 11, alguno del curro y amigos y familia.

Pero no critico la tarifa pues es cojonuda, critico lo que critico, el ENGAÑO y la publicidad engañosa.

Tu sabes que el dia 31 de Octubre del pasado año, segun la nota de prensa de yoigo, la tarifa es para siempre y despues de anunciar lo del cerazo, modificaron esa nota de prensa, para borrar el PARA SIEMPRE, que tu esto lo consideres normal, es comprensible, pero tienes que entender que a mucha gente nos duele ser engañados y que se manipulen documentos, en los que nos basamos para firmar un contrato.

 ocupate de cosas importantes mequetrefe

Vale, enga...para tu informacion y en vista de que lo consideras importante, te paso un enlace para que veas lo que te decia antes...recuerdalo la proxima vez que estes con tu jefe.
:-D

DE CULO A BOCA...NUNCA.