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BocaDePez
BocaDePez

Buenas tardes, tengo contratados 12 megas con Jazztel. Esta es la información del router.

Mode:ADSL_2plus
Traffic Type:ATM
Status:Up
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
Line Coding(Trellis):OnOn
SNR Margin (0.1 dB):140105
Attenuation (0.1 dB):340173
Output Power (0.1 dBm):195124
Attainable Rate (Kbps):112321029
Path 0Path 1
DownstreamUpstreamDownstreamUpstream
Rate (Kbps):6143102200
MSGc (# of bytes in overhead channel message):841100
B (# of bytes in Mux Data Frame):451300
M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame):11600
T (Mux Data Frames over sync bytes):3900
R (# of check bytes in FEC Data Frame):161600
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):0.23406.95650.00.0
L (# of bits in PMD Data Frame):211927600
D (interleaver depth):4800
Delay (msec):0.2313.910.00.0
INP (DMT symbol):0.121.850.00.0
Super Frames:786537362500
Super Frame Errors:0000
RS Words:2123641272625500
RS Correctable Errors:52000
RS Uncorrectable Errors:0000
HEC Errors:0000
OCD Errors:0000
LCD Errors:0000
Total Cells:18298019303931100
Data Cells:2759954748100
Bit Errors:0000
Total ES:00
Total SES:00
Total UAS:2525

Es normal que el attainable rate sea de casi 12 megas y sólo sincronice a 6?? Pueden estar limitando mi conexión los de Jazztel?

Muchas gracias.

BocaDePez
BocaDePez

Si apagas el router, lo vuelves a encender y sigues teniendo 14 dB de SNR, es que no tienes 12 megas asignados, sino solamente 6.

En ese caso, llama y reclama que tienes un perfil de conexión que no se corresponde a tu contrato.

Ari

Suscribo punto por coma lo que te comenta el compañero. Haz lo que dice, y si los datos se mantienen tal y como los tienes ahora mismo, llama al 1565 y reclama.

Saludos

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

ya estoy llamando

BocaDePez
BocaDePez

Muchas gracias por vuestras respuestas. Después de 6 llamadas, he conseguido hablar con un técnico que entendió lo que le expliqué. Los 5 primeros me cambiaban el canal wifi, el beacon interval, etc..., resetee el router por favor, conecte el router al ptr, desconecte todos los teléfonos de casa, haga el pino puente, etc etc (yo me subía por las paredes). Al final, después de mucho insistir han admitido que me han asignado un perfil de 6 megas. Hace una semana que el attainable rate ha aumentado de 6 a 12 megas (habrán mejorado la central o algo así). Antes de eso se han asegurado de limitarme la velocidad a 6 megas sin consultarme, y yo como un tonto pagando por 12 megas.

El técnico me ha dicho que eleva mi petición a un supervisor y que en el plazo de una semana se pondrán en contacto conmigo para gestionar el cambio de 6 a 12 megas.

Cruzo los dedos, pero me huele que me voy a quedar como estoy.

BocaDePez
BocaDePez

Bueno compañeros. Gracias por todo. 2 semanas después, tras 6 llamadas al servicio técnico, la más corta de 46 minutos, teniendo que lidiar con gente que no sabe lo que es un bit o un decibelio, he conseguido que me aumenten el perfil a 12 Mb. Ahora sincroniza a 10 Mb. El técnico me ha advertido de que tendré cortes en la línea y que seguramente habrá que volver a bajar a 6 MB el perfil. De momento ningún corte y los test de velocidad arrojan una velocidad de descarga de 9,5 mb.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Statistics -- xDSL
Mode: ADSL_2plus

Traffic Type: : Up

Link Power State: L0

Downstream Upstream

Line Coding(Trellis): On On

SNR Margin (0.1 dB): 90 104

Attenuation (0.1 dB): 340 175

Output Power (0.1 dBm): 196 124

Attainable Rate (Kbps): 11100 1029

Path 0 Path 1 Downstream Upstream

Downstream UpstreamRate (Kbps): 10074 1022 0 0

MSGc (# of bytes in overhead channel message): 52 11 0 0

B (# of bytes in Mux Data Frame): 58 13 0 0

M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 4 16 0 0

T (Mux Data Frames over sync bytes): 6 9 0 0

R (# of check bytes in FEC Data Frame): 12 16 0 0

S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.7444 6.9565 0.0 0.0

L (# of bits in PMD Data Frame): 2665 276 0 0

D (interleaver depth): 2 8 0 0

Delay (msec): 0.37 13.91 0.0 0.0

INP (DMT symbol): 0.3 1.85 0.0 0.0

Super Frames: 58822 56923 0 0

Super Frame Errors: 882 31 0 0

RS Words: 5117574 549181 0 0

RS Correctable Errors: 34 13 0 0

RS Uncorrectable Errors: 0 0 0 0

HEC Errors: 1013 20 0 0

OCD Errors: 0 0 0 0

LCD Errors: 0 0 0 0

Total Cells: 22723273 2300377 0 0

Data Cells: 305129 126207 0 0

Bit Errors: 0 0 0 0

Total ES: 209 29

Total SES: 15 0

Total UAS: 43 43

🗨️ 1
Ari

Bastante mejor así :) Te he arreglado un poco el mensaje para separar un poco los datos y que no se vea la información tan apelotonada ;)

Suerte y ya contarás si las cosas te siguen yendo bien :)

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

hola amigos, haber, el SNR es el Ruido en la red externa, mientras mas velocidad el nivel de ruido sera mas alto, eso se evidencia arriba, pero lo claro y concreto es lo que autentifica el equipo modem; si el rate muestra 6 MEgas pues pasa que en realidad te estan entregando 6 megas en eso sin dudas, ahora porq hicieron eso ???.. pues para conservar una buena conexion entran varios datos en juego, entre ellos el ruido y la atenuacion y esto esta basado en el largo y estado de la red externa de la empresa, mientras mas lejos de la central el nivel de atenuacion sera mas alto, de tener una distancia fuera de los limites tu conexion sera menos segura y menos segura aun si la velocidad de va incrementando, el adsl puede tener mas alcance a menor velocidad. a mayor distancia y fuera de los rangos entonces empesaras a tener perdida de paquetes.