BocaDePez
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Hola, hoy he aceptado el adsl+movil con un movil, pero me arrepiento de haberlo aceptado. Puedo cancelarlo?
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Móvil
Cancelar smartphone
Llama cuanto antes. Quizás puedas hacerlo, pero si ya has hecho la grabación de voz lo mismo te ponen pegas.
Saludos y te lo muevo al foro Jazztel Móvil
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hay un tiempo de desistimiento, ¿no?
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En el cual si no me equivoco pueden penalizarte por cancelar la portabilidad.
Pero no sé si es solo al cancelar ADSL o también influye al móvil.
BocaDePez
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Solucionado, he llamado a Jazztel y tengo que devolver el movil el dia 9 porque el movil ya me lo han enviado
Gracias
BocaDePez
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Puedes devolver el móvil en un plazo de 7 días, y hacer como yo devolverlo y que te quiten la permanencia para irte cuando quieras.
BocaDePez
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Yo llevo tres meses intentando que me recojan el movil que no quiero, porque me enviaron uno por "error" que valia mas de lo que yo contrate. Despues de 6 ordenes de recogidas (una cada vez que llamo), y llevar tres meses sin movil, han enviado un recibo al banco por el importe del terminal movil, como lo he devuelto, me han cortado la linea. Ahora estoy sin movil, sin fijo y sin internete, y lo peor es que siguen sin recoger el movil porque dicen que estoy ilocalizable.