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Móvil

Cancelar smartphone

Ari
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Llama cuanto antes. Quizás puedas hacerlo, pero si ya has hecho la grabación de voz lo mismo te ponen pegas.

Saludos y te lo muevo al foro Jazztel Móvil

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winky1

hay un tiempo de desistimiento, ¿no?

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Leste
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En el cual si no me equivoco pueden penalizarte por cancelar la portabilidad.

Pero no sé si es solo al cancelar ADSL o también influye al móvil.

BocaDePez
BocaDePez

Solucionado, he llamado a Jazztel y tengo que devolver el movil el dia 9 porque el movil ya me lo han enviado

Gracias

BocaDePez
BocaDePez

Puedes devolver el móvil en un plazo de 7 días, y hacer como yo devolverlo y que te quiten la permanencia para irte cuando quieras.

BocaDePez
BocaDePez

Yo llevo tres meses intentando que me recojan el movil que no quiero, porque me enviaron uno por "error" que valia mas de lo que yo contrate. Despues de 6 ordenes de recogidas (una cada vez que llamo), y llevar tres meses sin movil, han enviado un recibo al banco por el importe del terminal movil, como lo he devuelto, me han cortado la linea. Ahora estoy sin movil, sin fijo y sin internete, y lo peor es que siguen sin recoger el movil porque dicen que estoy ilocalizable.