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38 lecturas y 3 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Cancelar redirección de correo. URGENTE

    Hola a todos!

    Tengo ahora el ADSL Navegable + llamadas. Anteriormente tenia la Tarifa Plana.

    Pues bien, tengo redireccionado mi correo de la ADSL a otro correo, el de la Tarifa Plana que tenia antes, pero al darme de baja en la tarifa plana el correo tambien se dá de baja.

    La redireccion la hice hace unos meses desde la pagina de wanadoo, pero ahora al intentar cancelar la redireccion del correo, me dice que hay un problema en la aplicacion y no se puede realizar.

    He llamado y no saben que decirme, que espere. O que mande un correo a adsl@eresmas.net. Pero yo necesito arreglarlo con URGENCIA, y no esperar a que se dignen en responder mi email.

    Ayudenme amigos por favor.
    Gracias de antemano

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      La única forma de anular la redirección es desde el SAT de…

      La única forma de anular la redirección es desde el SAT de Wanadoo.

      Llama a Soporte Técnico y di que te abran un CASO para anular una redirección de correo.

      Tardarán 10 días hábiles desde que te abran el caso.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Pero por qué no puedo cancelar la redireccion desde su web,…

      Pero por qué no puedo cancelar la redireccion desde su web, si lo hice hace meses desde ahí.

      ¿Sabeis alguna otra forma de hacerlo?

      A proposito, ¿sabeis si an duplicado a 1mb la ADSL Navegable en Madrid? zona Aluche.

      Gracias por ayudarme! :-)

    • Cerrado

      lo unico y mientras, abrir cuentas gratuitas con el mismo…

      lo unico y mientras, abrir cuentas gratuitas con el mismo nobre de correo que tenias anteriormente, es lo unico, ya que hasta el lunes no creo que se pongan las pilas