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    BocaDePez BocaDePez
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    Cancelar portabilidad a Telefónica

    Hola,

    Hace unos meses firmé para pasar mi línea a Jazztel 20 pegas. Después de estar una semana sin teléfono, llamé a Telefónica para volver a darme de alta con ellos.

    Ayer volví a tener línea, pero me la está proporcionando Jazztel, y como no tengo más ganas de disgustos, he decidido que mejor me quedo como estoy, pero claro, yo ya he firmado los papeles con Telefónica, y ahora tengo que cancelar esa portabilidad.

    He hablado con Telefónica y me dicen que tengo que enviar una carta. ¿Me están engañando? ¿Esto funciona?

    Muchas gracias.

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