antes de poner la tele me decia que tenai casi 13mb y ahora me dice solo 6.
Es perfectamente normal: los usuarios con Jazztelia TV tiene un perfil por defecto de 6 megas. Tienes la posibilidad de cambiar esto desde el Panel de Autogestión.
Estos son los perfiles de los que dispones, según podrás ver aquí
ADSL JazzteliaTV
- Perfil Descargas / Navegación: Es el perfil que permite navegar a una velocidad de hasta 20480 Kbps de bajada y 1024 Kbps de subida, pero no verá Jazztelia correctamente. | - Perfil Optimo Jazztelia TV : Es el perfil por defecto. Asegura el buen funcionamiento de Jazztelia TV y permite navegar a la vez. | - Perfil Jazztelia TV hasta 10 M: Si las características la línea lo permiten permite ver Jazztelia TV y disponer de una conexión a Internet de hasta 10 Megas. | - Perfil con Fastpath: Perfil enfocado a optimizar la conexión para jugar a través de Internet. Reduce el PING de la línea. |
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Además, dispones de los perfiles para Turbo Velocidad (Aneex m y Turbo Down) aunque se presupone que estos perfiles no son compatibles con el uso de la TV, pero varios usuarios han conseguido compatibilizar televisión con los perfiles fastpath y turbo velocidad.
Saludos