Fibra/Cable

CAMPAÑA contra el servicio técnico ONO

BocaDePez 26 junio 2014 11:14

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Estimados usuarios de ONO:

Esto es una petición para hacer una campaña para que se comporten correctamente en el servicio técnico de redes de ono y pongáis una incidencia con lo que os explico (que podréis verificar en vuestro ordenador con acceso ONO o móvil)

Estoy indignado. Hay un blog que me interesa

sharedreflections.net

y el servidor de nombres (DNS) de ONO no es capaz de acceder a su dirección ip.

Se ha cursado varias la incidencias y siempre culpan al hosting del blog, y no es responsabilidad del hosting del blog, ya que si en nuestra configuración de internet, cambiamos el DNS al de google por ejemplo...

8.8.8.8

o accedemos a ese blog desde cualquier otro proveedor,

Se muestra la página. Si es con el servidor de nombres (DNS) de ONO (lo que por defecto pasa con la configuración de cualquiera que acceda desde las redes de ONO cable y móvil), no se puede acceder a esa página.

Por eso, estimados compañeros/usuarios de ONO, os ruego que curséis la incidencia en el 1400 de ONO.

Que se les haga ruido al servicio técnico de redes de ONO para que hagan su trabajo y no abusen.

Gracias de antemano.

BocaDePez 26 junio 2014 11:22

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A mi me funciona perfectamente con las dns de Ono.

BocaDePez 26 junio 2014 12:12

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¿Cuáles son los servidores DNS de Ono a los que estás apuntando exactamente?

Pope1 26 junio 2014 12:21

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Con un proxi me funciona. Sin el no.

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BocaDePez 26 junio 2014 12:43

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Es que así usas las DNS del proxy, así que no tiene mucho que ver con la solución del problema.

Ese sitio hizo su última actualización de DNS el pasado 18 de Junio y tiene un tiempo de expiración de 7 días. Pudo haber problemas de replicación entre el 18 y el 25 de Junio, que es justo el plazo de 7 días donde los servidores DNS no están obligados a actualizar los cambios, por propia definición del dueño del dominio.

Si ese sitio hubiese cambiado IPs el día 18 (que lo desconozco) y Ono hubiese cacheado la antigua el mismo día 18 (casualidad, pero no imposible), el servidor no estaría obligado durante 604800 segundos a volver a cachearla. Yo ignoro si ha cambiado IPs, irresponsabilidad en ese caso del dueño del dominio de no disminuir el tiempo de expiración 8 días antes del cambio de IPs... algo muy típico, por otra parte, por la ignorancia generalizada de los hostmasters.

El creador del hilo nos tendría que decir si resuelve a una IP diferente, o si no resuelve en absoluto. Hasta que no nos diga cuáles son los servidores DNS que usa su conexión, no se puede mirar. Hay que tener en cuenta que no todos los usuarios de Ono en España apuntan a los mismos DNS.

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BocaDePez 26 junio 2014 13:20

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Yo estoy usando las dns de Ono, 62.81.29.254 y 62.81.16.21, me resuelve 188.121.56.22 y funciona perfectamente.

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BocaDePez 26 junio 2014 13:37

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Aunque intento ayudar en este hilo, no soy cliente de Ono y parece que esos servidores que acabas de enumerar son internos y no se pueden usar desde fuera para comprobarlo. Si tú dices que resuelven correctamente, la persona que ha iniciado el hilo estará apuntando a otros servidores diferentes entonces.

Sin embargo, intentando averiguar las causas del problema, acabo de ver que el dominio sharedreflections.net está definido inicialmente en 2 servidores de nombres: ns29.domaincontrol.com y también ns30.domaincontrol.com que en la actualidad NO ESTAN CONTESTANDO en el puerto 53.

Por lo tanto, es correcta la respuesta del Ono y desproporcionado el objetivo del hilo de hacer "campaña contra Ono", pues la culpa es del proveedor de alojamiento. Si el tiempo en el caché del DNS de Ono son 7 días (al igual que el de cualquier otro) y al ir a refrescar el valor, se encuentra con que los 2 únicos servidores autorizados para proporcionar los datos, no responden, pues la zona se elimina del DNS local automáticamente... y ahí no intervienen los técnicos a quien el creador del hilo demoniza.

No es la primera vez que GoDaddy tiene problemas serios en su infraestructura.

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BocaDePez 26 junio 2014 15:12

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BocaDePez 27 junio 2014 00:02

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Serakon 26 junio 2014 15:23

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Yo con las de ONO:

Servidor: 62.81.16.213.static.user.ono.com
Address: 62.81.16.213

*** 62.81.16.213.static.user.ono.com no se puede encontrar sharedreflections.net
: Server failed

Pope1 26 junio 2014 15:52

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Mis dns son.

Y no encuentra a sharedreflections.net

DNS primario	62.81.16.148
	DNS secundario	62.81.16.213

BocaDePez 26 junio 2014 20:42

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A ver si lo entiendo. ¿Nos pides que hagamos una campaña para quejarnos por UNA web que a TI te interesa y que no resuelven los dns?

Había visto maneras peculiares de hacer spam, pero esto se lleva la palma...

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McRob 27 junio 2014 00:07

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Eso es, si por lo menos fuera porno... dejábamos pasar el tema del spam y si había que hacer campaña masiva se hacía! :P .

Quiero pensar como tú que es spam descarado, porque si realmente pretende montar una campaña contra Ono porque un sitio web que le interesa a él no es accesible es que realmente es muy iluso.

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BocaDePez 27 junio 2014 14:19

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Muy bueno (o raro) tendría que ser ese porno para molestarnos en protestar y no buscar otra web. ;)