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132 lecturas y 5 respuestas
  • [Editado Ari 14/10/13 11:16]

    BocaDePez BocaDePez
    6

    cambori

    Buenos días a todo el mundo,me han llamado de jazztel y he medio picado porque cuando nos dicen algo de dinerooooo,se nos abren los ojitos,me proponen pagarme 150 euros de penalización con orange,y 54 euros,movil ilimitado,fijo y linea,claro me ahorro 35,dicen que sin permanencia y ahora leo en la propaganda que si te das de baja antes de que te den el servicio son 130 euros,¿que opinais?

    "ADSL HASTA 20MB"

    SE LES ADJUNTA LA INFORMACION PARA SER ANALIZADA Y PODER CONTAR CON USTEDES EN NUESTRA COMPAÑÍA.

    SALUDOS.

    PRODUCTO

    ADSL+LLAMADAS

    MANT. LINEA

    MOVIL

    SUB TOTAL

    IVA

    TOTAL

    PA SIN LIMITE

    19.95

    14.99

    10.00

    44.94

    9.44

    54.38

    *PORTANDO SU MOVIL EL COSTE PROMOCIONAL PARA TODA LA VIDA ES DE 54.38€

    EN EL CASO DEL PACK AHORRO SIN LIMITE.

    PACK AHORRO SIN LIMITE:

    *LLAMADAS ILIMITADAS DE FIJO A FIJO.

    *120 MINUTOS DE FIJO A MOVIL/MES.

    *ADSL HASTA 20MB.

    *TARIFA PLANA MOVIL SIN LIMITE: MINUTOS ILIMITADOS MENSUALES PARA LLAMAR

    DEL MOVIL A CUALQUIER MOVIL O FIJO.

    *1 GIGA MENSUAL EN EL MOVIL.

    CARACTERÍSTICAS Tarifa Plana Móvil Sin Límite:

    Minutos ilimitados con la única restricción de un Máximo de 150 destinos distintos al

    Mes, una vez superado, aplicara JazzMóvil 9 (un coste de 9 céntimos/min + 15 cts por

    establecimiento de llamada).

    · La cancelación del servicio antes que se instale se cobrara un gasto de cancelación de 130€+IVA.

    · Tendrá un gasto de envío de 9.95+IVA en la primera factura.

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Debes tener en cuenta que el dinero de la penalización no es…

      Debes tener en cuenta que el dinero de la penalización no es en efectivo sino que te lo van descontando de las facturas así que si quieres amortizar el dinero de la penalización debes permanecer en Jazztel unos meses (150 euros / 20 = 7.5 meses).

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Por otra parte algo lógico, por mucho que la gente venga…

        Por otra parte algo lógico, por mucho que la gente venga absurdamente por aquí quejándose, puesto que es el usuario quien tiene una relación contractual con su anterior compañía.

        Jazztel no puede pagar a Orange, en este caso, ninguna cantidad en concepto de indemnización. Solo el usuario puede hacerlo.

        A cambio, el usuario obtendría probablemente 2 ó 3 meses gratis el servicio, dependiendo de la cantidad a reembolsar.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Puedes esperarte a que te den de alta en el servicio y luego…

      Puedes esperarte a que te den de alta en el servicio y luego darte de baja otra vez.

    • 6

      Te he editado el texto con el enlace a las imágenes, ya que…

      Te he editado el texto con el enlace a las imágenes, ya que parecían apuntar a una dirección de correo, y a su bandeja de entrada, de yahoo. Mejor que hagas captura de las imágenes si quieres pegarlas aquí. Obviamente, si la oferta te la ha enviado un distribuidor oficial de Jazztel y no la misma Jazztel, ofusca los datos relativos a la empresa ;)

      Por lo demás, sí, te cobran penalización si te das de baja antes de que el proceso de alta haya terminado.

      Saludos