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124 lecturas y 2 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    cambio de velocidad y sin internet

    he cambiado de 3 megas a 10 megas y desde que me hicieron el cambio no tengo internet he llamado a ya.com y me dicen que esta todo correcto me volvieron a configurar el router y nada de nada han pasado la incidencia al servicio tecnico y sigo sin que me lo arreglen lo que me tiene mosqueado es cuando te metes dentro del router en el apartado wan pone desconectado cosa que cuando tenia internet pone conectado por lo que debe ser un problema de ellos.

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      lo cambie con linea de movistar la cuestion es que con 3…

      lo cambie con linea de movistar la cuestion es que con 3 megas no he tenido ningun problema y cambiar la velocidad y cagarla.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Cambiaste de 3 megas con línea de teléfono con movistar a 10…

      Cambiaste de 3 megas con línea de teléfono con movistar a 10 megas con línea de teléfono yacom o la línea de teléfono no cambia?

      No sé cómo pudieron reconfigurarte el router si no tienes internet, en fin...

      Me suena que lo de desconectado es porque tiene que ir a tu central telefónica a cambiar el cable en el DSLAM o algo así.

      Saludos.