BandaAncha

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ADSL

Cambio de velocidad

BocaDePez

¿Se puede cambiar de velocidad en el adsl, probar 3 meses y volver a la velocidad anterior si no estas conforme?

Aparte del cambio en la factura mensual, ¿hay que pagar algún extra? ¿Conlleva permanencia?

Pregunto porque, como ahora en el SAT no hablan español, no quiero meter la pata.

Gracias y un saludo.

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katuflait

creo que puedes hacer 3 cambios al año y no se paga ningun extra.

🗨️ 1
BocaDePez

Muchas gracias por contestar. La verdad es que llevo desde 2009 con voda. y ningún problema, pero ahora, con el cambio del personal del SAT me da un poco de llullu hacer pruebas...

Un saludo ;)

willko

Yo cambie a max velocidad y al mes siguiente volvi a 6 megas y el cambio sin problemas al dia siguiente tenia la nueva velocidad, ahora la facturación ya tenemos un problema me siguen facturando max velocidad a ver si este mes de septiembre cuando llegue la factura lo han arreglado. Un saludo.

🗨️ 1
BocaDePez

Si presentas una reclamación, te deben devolver el equivalente del periodo facturado incorrecto (ebros que te descontaran de la siguiente factura).

Gracias por el comentario. Igual me animo a subir la velocidad unos meses a ver como va.

Un saludo ;)