BocaDePez
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Hola, he intentado cambiar la titularidad (de mi nombre a madre) una linea de prepago en una tienda física de movistar y la agente me ha dicho que ha de presentarse físicamente la persona,que no basta con dar su dni y firmar una autorización, se trata de mi madre que está impedida(con cáncer terminal) ,esto es así? he rellenado la correspondiente reclamación ante consumo y me planteo no confiar en vuestra marca ,con agentes así no quiero volver a tratar. Que ley nueva es esa? Veo en foros de Movistar que hay agentes que lo hacen dando simplemente los datos y que por una llamada telefónica tb se puede hacer. que es esto? me equiboco yo? soy terorrista?, definitivamente me voy de esta compañía...
