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47 lecturas y 10 respuestas
  • ¿Cambio de telefónica?

    Buenas forer@s.

    Tengo adsl con telfónica 3mb/320kb's con llamadas y estoy pagando 63€ (el último recibo). Creo que es bastante más de lo que se paga actualmente... aunque no tengo ni idea con tantas ofertas como se manejan... si no he decido cambiarme antes es porque se leen cosas muy buenas de otras compañías, especialmente inestabilidad y problemas varios que he visto de primera mano en amigos y familiares. Yo hasta ahora con telefónica en varios años no he tenido quejas.

    ¿El precio que tengo está "desfasado"? ¿En su caso debería llamar para que me ajusten el mismo? Lo único que veo en su web es el "Dúo ADSL 3mb" por 15€ ... a bote pronto estoy pagando más de lo que corresponde.

    P.D. De las demás compañías la única que me transmite algo de confianza es Jazztel... creo que me arriesgaré aunque no dé toda la velocidad será mejor que la raquítica y cara que tengo.

    Un saludo

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Buenas de nuevo. Acabo de llamar a Jazztel (no a un…

      Buenas de nuevo.

      Acabo de llamar a Jazztel (no a un distribuidor) a ver que me ofrecen y resumiendo saco esto de conclusión:

      -El 19.95 € durante el primer año para las modalidades: 1, 3, 6 y 20.

      -Yo sólo puedo contratar las modalidades de 3 y 7 (supongo que también de 1). Les he preguntado de si es "hasta 3 o 7" y me dicen que no, es la velocidad definitiva (parece que pinta bien entonces). Me dicen que tienen una velocidad de subida de 512. Yo al no tener cobertura para 20mb no me puedo beneficiar de los 19.95€ con lo que mi precio para 7 mb sería de 29.95€ (el mismo precio de los 20 a partir del primer año).

      -Cuota de alta de 50€.

      Conclusiones:

      -Me meto en la web, compruebo mi cobertura y esto es lo que me aparece: ADSL "hasta" 7 megas. Es decir, punto número uno: me están timando. Punto número 2: velocidad de subida de 640 kbp's; no se corresponde con lo que me dijeron. Y por último cuota de alta: 43,10€; distinto de los 50€ que me dijeron.

      - Lo cierto es que también me da la sensación de que hay publicidad engañosa: por un lado porque cuesta lo mismo los 20mb y los 7mb (29.95€ -a partir del primer año para los 20mb-). Pero no puedo acogerme a pagar los 19.95 durante el primer año con los 7mb porque no tengo cobertura para los 20mb; es decir, realmente si ofertan "hasta 20mb" y tengo una capacidad máxima de 7mb no veo ningún problema para contratarlos, ¡ese será mi problema! Si es por el tema de que va por otro cableado de otra compañia que no sea suya... entonces vale pero sino... En cualquier caso me parece incluso que los 7 megas se quedan si acaso en 6, pagando así por 7 en lugar de 6.

      Hay cosas que me chirrían y no me dan la suficiente confianza... sobre todo además el pago del alta que pensaba que era gratis...vamos que es un bulo para sacar 50 € así por las buenas. Que no me cuenten historias de que si un técnico se tiene que desplazar...

      Y en cuanto a otras compañías no me fío ni un pelo. Con distribuidores por aquí y por allá...

      Sobre todo el tema que veo de distribuidores... que hay cien mil ofertas, que regalan viajes de avión y noches de hotel... y me ha dicho en jazztel que eso es mentira porque no lo cumplen; uno se pregunta si me lo dice porque es verdad o para llevarse la captación de un nuevo cliente.

      En definitiva, que o saco el alta gratis en jazztel, espero hasta que lo oferten gratis, o miro telefónica a ver si me ajustan el precio (y será lo más sensato).

      P.D. Asco de telecomunicaciones en este país

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          la subida de orange indirecto no son 512, sino 640. ademas…

          la subida de orange indirecto no son 512, sino 640.

          ademas todavia esta vigente adsl 19.90 6 megas aprovecha

      • Espera, espera, espera. Si son 7 megas es que no estás en…

        Espera, espera, espera. Si son 7 megas es que no estás en zona de cobertura directa y eres un revendido, eso quiere decir que ellos te ponen la línea que les alquila Telefónica, y dan la máxima velocidad, es decir, esos 7 megas de descarga y 640 kbps de subida. En Orange te dan 7 de descarga pero 512 de subida y en Vodafone... no lo sé.

        Te cobran esos 50 euros de alta porque no eres directo, si fueras directo es gratis, y no te pueden hacer promociones porque a ellos les cuesta pasta que dar a Telefónica, no están jugando con sus centrales sino con las de la gran T.

        Desgraciadamente no estás en zona de cobertura y no te pueden aplicar sus descuentos.

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          Sip es cierto. Fallo mío. De todas formas si no me equivoco…

          Sip es cierto. Fallo mío. De todas formas si no me equivoco ahora, el precio del adsl son 29.95 (sin iva) y lo otro con el iva... lo único que hacen es liar las cosas... Además ahora acabo de ver que cobran por el envío del router 9.95€ con lo que yo creo que se paga el router solito...

          Pero lo que menos entiendo aparte del tema de velocidades y vaguedad de ofertas... essi tengo línea y hago portabilidad, por qué cobrarían 50€.

    • A ver, el Dúo 3 megas son 39,90, más los 14 de la línea hacen…

      A ver, el Dúo 3 megas son 39,90, más los 14 de la línea hacen 54, más el IVA supongo que esos 63, ese es el precio de ese Dúo. Las promociones esas de 15 euros son solamente para los nuevos clientes pero si les llamas y pides la baja del ADSL seguramente te hagan alguna oferta... puedes decirles que te vas a poner el ADSL de otra compañía y mientras se hace el cambio vas a tirar de una conexión móvil (si te pidieran más datos les dices que tienes una línea de Simyo con 500 megas a 5 euros).

      Yo estoy en Jazztel y a mi me va bien. Pago 52 euros (iva incluido) por la conexión de "hasta 20 megas" (puedes ver mi velocidad en mi firma) y estoy contento, pero comprendo que haya gente a la que le ha ido mal. De todas formas llama al 1004 y haz eso y nos cuentas que tal te ha ido.

      Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo estaba en una situación parecida y les pedí que me pasaran…

      Yo estaba en una situación parecida y les pedí que me pasaran al adsl económico (así lo llaman ellos) que consiste en 3 megas más tarifa plana de llamadas nacionales por 48€ al mes linea e IVA incluidos de por vida. No se... a mi me parece una buena opción.

    • Te habla uno que ha estado en todo tipo de eventos y…

      Te habla uno que ha estado en todo tipo de eventos y compañías, quedate en Telefonica. Llama al 1004 y pide la baja del ADSL, te pasarán con calidad. Allí presionales en serio, y ya verás como te hacen una buena oferta incluso por vida. Diles exactemente lo que has escrito en el foro. Si te va bien una cosa en telecomunicaciones, mejor ni tocarla. No sea que el paso que des sea la vacio.

      Un saludo