Vodafone me cambia la tarifa y autocontrata por sorpresa el pack Serie Lovers

El tema viene de muchos años, es largo de explicar, y como se suele decir: "Más vale lo malo conocido que lo malo por conocer". Ya soy consciente del tema del precio, pero es que me han actualizado a una tarifa que, a mi entender, incrementará el precio a 100€. Y ya veremos si quedará en eso o más, porque mi ficha de cliente no se ha actualizado del todo, aparte de los futuros aumentos de precios por vete a saber qué, que se sacan de la manga. Entiendo que ahora tendré 600mb de fibra (si es que en verdad los tengo, porque mucha gente se ha quejado de que no llega a eso), pero no deberían cambiarmelo porque sí.

Dejando a un lado el tema, ¿qué opinas de la nueva tarifa como tal? ¿Está bien calidad precio? He visto que es una tarifa implementada en la web.

También hay que tener en cuenta que sí, tendré 600mb, pero me han quitado un montón de canales que sí tenia tenia con TV TOTAL y encima voy a pagar más de factura. Y la línea de móvil casi ni la usamos porque el mío personal lo tengo con otra compañía.

En resumen, pagar más por menos, porque si quiero los canales que me han quitado, toca pasar por caja. La factura ya va a superar los 100€.

Lo he hecho, por Twitter, adjuntando capturas del correo electrónico. Me han dicho que lo revisarán, aunque a horas de esta respuesta, supongo que me responderán mañana.

Lamentablemente no todo el mundo tiene cobertura de fibra de Movistar. Algunos tenemos que aguantar con el HFC de Vodafone y casi dar gracias porque exista.

El operador Orange esta bastante lejos de la oferta de canales que tiene Vodafone. Le faltan muchos canales interesantes en su oferta, ademas de "M.Estrenos" que es un buen reclamo para atraer abonados.

¿Y esa información la sacas de...?

Yo hoy por casualidad he entrado en "Mi Vodafone", y he visto la franja arriba en rojo: la nueva tarifa con datos ilimitados, no me ha dejado nada tranquila, da la impresión de que aceptas o aceptas, tengo permanencia hasta el 7 de Abril de 2020, pago por 600 megas, TV total, fono de casa y dos móviles con llamadas ilimitadas, 83 euros, y según ellos pasaría a pagar,111,49 con permanencia y penalizaciones muy fuertes. Y me pregunto, ¿esto es legal?, tienes un contrato con ellos, que ya me costó lo suyo el descuento de fidelización y ahora de buenas a primeras te OBLIGAN a cambiar el contrato, cuando lo he leido he pensado que sería para los que quisieran, pero ahora que os leo me doy cuenta de que esto se pasa ya de castaño oscuro.

En Mi Vodafone ya me ofrecen el cambio a las nuevas tarifas ,ahora mismo pago 37 euros por 100mbps FTTH,tv total,3 lineas de moviles con 6gb y fijo con ilimitadas , el tema es que VF total a 0€ me vence en 1 mes .. pasándome a las nuevas tarifas me quedaría en 35 euros durante 1 año

Para empezar, decirte que no hay una promocion con 50% indefinido y menos en Vodafone. Otra cosa sera que ellos te dijesen que no tea caducidad o lo que sea, cosa que no es cierto por que ellos ya sabes que hacen y deshacen como quieren. Perfectamente te pueden decir que te mantienen el 50% descuento a cambio de que te pases a sus nuevas tarifas y sino quieres pues te bajan el descuento o lo que sea.

Vodafone tiene todo mas que estudiado.

Hay que hacer esas cosas en una tienda... NUNCA por TLF

Dejar de llamar. Ves a Facebook y cuentale toda la historia y recarcales la permanencia que tenías y que lo dejen como estaba. Si no te hacen caso, copìa la conversación con pantallazo y pones una reclamación en usuarios teleco, en 15-20 días tendrías que tener respuesta del operador, aunque estamos en verano y no sé como hiran los plazos ahora... todo lo puedes hacer por internet, no piense más...

Miedo me da lo de la actualización ....

Yo creo que os van a pasar directamente a los canales de TV que ellos pretenden y si eso es así, me largo corriendo, no me gusta que me tomen el pelo estos piratas.