Hace poco hemos contratado fibra de Digi en casa, y nos han puesto el router Huawei HG8147X6. Por desgracia, está bastante limitado en cuanto a opciones. Ya he visto en algún que otro tema que no se pueden cambiar los servidores DNS. Aunque un usuario comentaba que el servicio técnico consiguió hacérselo de manera remota. He probado, y funciona. Detallo los pasos que seguí a continuación.
- Llamar al 1200 (desde Digi) o al 642 642 642 (desde otro operador).
- Solicitar que te ayuden con un cambio en la configuración del router.
- Te pasarán con el servicio técnico. Les explicas que quieres cambiar las DNS y te mantendrán en espera mientras te generan un parte, o mientras intentan cambiarlas.
- Posteriormente, te dirán que no pueden hacerlo ellos y que tienen que escalar la petición para que un superior lo haga.
- Te llamarán para confirmar que el cambio se ha hecho correctamente.
Espero que sea útil a alguien que le pille por sorpresa el tema de no poder cambiar las DNS (algo que me parece básico) en este router capado por Digi.
