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53 lecturas y 6 respuestas
  • [Editado 6/05/08 19:37]

    Cambio de servicios: quitar el ADSL

    Una preguntilla, a ver si alguien sabe.

    ¿El ADSL 20MB y la linea de telefono Jazztel es un pack? o puedo dar de baja el ADSL y quedarme con la linea, (en concreto con la de Jazztel y la tarifa plana de llamadas).

    ¿Cuanto suelen tardar en dar de baja los servicios o cambiarlos?

    ¿Alguna sugerencia?

    Salu2.

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Si, puedes hacerlo perfectamente. No es ningun pack…

      Si, puedes hacerlo perfectamente. No es ningun pack inseparable los 20 megas con la linea jazztel. Puedes dar de baja el ADSL 20 y quedarte solo con telefono y pagar solo la linea. Tambien puedes en la misma llamada decir que quieres la tarifa plana de voz y ya esta.

      Respecto a si son tan rapidos. Si. No sincronizas porque ya te han parado el ADSL. Veras que sigues teniendo telefono. Es la ventaja de tener la linea ya con ellos, si pasado mañana quieres contratar 3 megas por ejemplo, tambien sera instantaneo, una llamada y empezaras a sincronizar en el router a 3mb. No es necesario esperar los 20 dias tipicos de una portabilidad desde telefonica u otra.

    • [Editado 6/05/08 22:03]

      ¿JODER?! es posible que ya hayan dado de baja el servicio? No…

      ¿JODER?! es posible que ya hayan dado de baja el servicio?

      No tengo ADSL. ADSL Link DOWN!, vamos como si no tuviese el cable de telefono conectado. Intenta sincronizar, y sale el led de alarm y vuelta a empezar.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        ¿Pero tienes teléfono? Si tienes teléfono, es lo que querías…

        ¿Pero tienes teléfono? Si tienes teléfono, es lo que querías ¿No?.

    • [Editado 6/05/08 22:02]

      Ya lo he llamado y pedido el cambio de servicio. A esperar…

      Ya lo he llamado y pedido el cambio de servicio. A esperar cuanto tardan en efectuarlo.

      A ver si es verdad y es como los cambios de modalidad ADSL que tarda poco.

      Por cierto, parece que ha mejorado bastante el servicio de atención al cliente, esperemos que sea eficiente también.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Pues yo sí creo que se pueda hacer, al menos sí lo ofertan…

      Pues yo sí creo que se pueda hacer, al menos sí lo ofertan (19,95 + IVA):
      http://www.jazztel.com/hogar/detalle.php?id_producto=97

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      todo va asumido y juntito en el mismo pack, si te das de baja…

      todo va asumido y juntito en el mismo pack, si te das de baja del ADSL , automaticamente te daras de baja de la linea tambien.