Bueno, efectivamente si es directa son 10 dígitos, que pueden ser letras mayúsculas, minúsculas y números, todo a la vez o sólo alguno de los anteriores.
El RHG3006 requiere el GPON en formato de 10 dígitos, si la fibra es directa, tal y como los ves en la ONT externa.
Dando por hecho que has obtenido el IDONT de una ONT que se conecta y sincroniza perfectamente a tu fibra, es decir que es el tuyo, y que has copiado bien los números y letras en su formato correspondiente, se me ocurren dos pruebas:
- Primera: meter el GPON en el RHG3006 y guardarlo, volver a entrar en el router y en el apartado PLOAM Password que te aparecen asteriscos, conviertes el "name value type" de "password" a "text" y verifica que se ha guardado correctamente tu GPON (esto con la opción "inspeccionar" en chrome, por ejemplo, pulsando sobre el recuadro de PLOAM con el botón derecho del ratón).
- Segunda: si se ha guardado el GPON correctamente, el problema puede estar en el conector de la fibra. Lo has fijado hasta el final correctamente? Está sucio el "lector" del router?
Si las dos anteriores las has comprobado y están correctas, pienso que el problema es del router, que está fallando en su función de ONT.
Hay una primera intervención, que es de software. Sería comprobar la OLT sobre la que se autentica la ONT. Vodafone y Movistar suelen utilizar NOKIA, pero prueba a cambiar el tipo de OLT en el router (pulsa en el desplegable de "OLT Type" y ve probando con Huawei, Ericsson…).
La segunda es de hardware. Puedes abrirlo (son cuatro tornillos, dos en cada extremo. En la base uno de los tornillos está oculto bajo la goma de apoyo, y en la parte superior hay que levantar la cubierta entre los laterales que está sujeta con clips plásticos) y comprobar si el cable de fibra interno está conectado al conector externo.
Si después de todo continua sin sincronizar yo daría el router por defectuoso o inutil para la función de ONT.
Siempre te queda actualizar el firmware, pero en teoría no afecta al reconocimiento y sincronización con la fibra si coincide el PLOAM Password y el tipo de OLT.
Ya nos cuentas lo que avances.