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Cambio de número de cuenta de banco sin permiso

BocaDePez
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¿A alguien le han cambiado el numero de cunta de banco sin permiso?

EL 8 de junio me hicieron un cambio de paquetes. Ahora tengo tele basica e internet 6M

Bueno pues veo que no me han cobrado la factura en la fecha que lo hacen siempre. La miro bien

y me doy cuenta de que mi numero de cuenta no es el de siempre. Es de otro banco además

en el que jamas he tenido cuenta.

He llamado para comentarlo y dicen que yo llame el dia de cambio de paquetes (que casualidad) para cambiar

tambien el numero de cuenta. Cosa que jamás he hecho.

¿Os a ocurrido?¿Esto no es denunciable?

Un saludo.

PD: noto a los operadores, mas tensos como más intransijentes. Esta era española, sevillana, porque para no habalr con maquinas he

tenido que pedir la baja para que me atendieran. Y me la ha dao directamente, y hablando con mal tono.

redline2001

bueno, si es la cuenta de otra persona... XD no hombre, llámalos y explícales el asunto porque hacer eso dudo que sea legal.

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BocaDePez
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He llamado ya lo he puesto en el post

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yomimmo

Cuando llames indica que es un problema de facturacion. Te pasaran con ese departamento, les indicas que el numero de cuenta que viene en la factura es erroneo y desde ahi te lo solucionaran.

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BocaDePez
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Vamos a ver. Creo que no se ha entendido mi post. Seguramente porque no me he explicado bien.

Ya he llamado, ya esta cambiado lo de la cuenta.

La pregunta era si a alguien más le habia ocurrido algo asi o lo mio ha sido un caso aislado.

Sólo sé que otra persona sin guisarlo ni comerlo le han cobrado mi factura.

Un saludo

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BocaDePez
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superllo
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BocaDePez
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