buenos días, tuve que realizar un cambio de numero porque este cayo en manos indeseadas y comencé a recibir llamadas anónimas molestas a todas horas, el cambio de numero me costó 12 euros, pues bien, el numero actual está sujeto desde el primer instante de uso a una suscripción de mensajes premium y publicidad tipo TAROT, OFERTAS, SERVICIOS, que me dan el coñazo y en el caso del TAROT cada sms que recibo me es facturado y no hay posibilidad de boquearlo, he exigido una solución y un cambio de numero de forma gratuita puesto que el error es de ellos y no me han dado soluciones, he optado por la baja, atajop de sinverguenzas, donde hay un problema sencillo ellos lo hacen complicado, me das un numero nuevo y todos tan contentos pero me dicen que debo pagar otros 12 euros.
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cambio de numero 12 euros (estafadores)
BocaDePez
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BocaDePez
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Aparte de patalear aquí, deberias denunciarlo en consumo.
¡Que poco espiritu cívico que tenemos! ¡lene!
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BocaDePez
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mejor a usuariosteleco. Diles que te den un nº de referencia de esta incidencia y en 1 mes plantas la reclamacion en ususariosteleco
Es del ministerio
BocaDePez
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eso es imposible, no inventes
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pues para otra vez ten mas cuidado a quien das tu numero o donde lo metes
la culpa no es de vodafone y evidentemente cambiar un numero tiene un coste