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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Cambio Jazztel

    Hola, tengo una duda que espero alguno de los veteranos pueda resolverme.

    Tengo Jazztel 20 Mb desde hace un año y medio / 2 años aproximadamente, y me gustaría pasarme a Ya.com 20 Mb.

    Si voy a su página, me dice que no tengo cobertura para mi número (antes de tener 20 Mb sí que la tenía). Supongo que esto será por que no estoy dentro de los dominios de Timofónica.

    Qué tendría que hacer para cambiar de compañía? Darme de baja primero en Jazztel? Pedir portabilidad?

    No tengo ni idea de como tramitar un cambio así.

    Y por cierto, supongo que conseguiría igualmente los 18 Mb que consigo con Jazztel, no?

    Un saludo y gracias

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      El telefono es propiedad de telefonica asi que si dan…

      El telefono es propiedad de telefonica asi que si dan servicio de 20 megas en tu central los de ya.com te deberia aparecer aunque tengas contrato con jazztel.

      Una curiosidad, si alcanzas esa velocidad por que te quieres cambiar? personalmente no te lo recominedo se puede convertir en una pesadilla y mas que la propietaria de ya.com es ahora la teminda france telecom a mi me han tenido mas de 2 meses sin darme de alta hasta que contrate con jazztel los 3 megas y tan contento. Total mas de tres meses para tener adsl por culpa de orange, me retuvieron ofreciendome ofertas y descuentos y que lo iban a solucionar hasta que me canse de esperar.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Puede ser que ya tenga toda la central llena y no puedes…

      Puede ser que ya tenga toda la central llena y no puedes dartede alta hasta que alguein se de de baja.

      Si consigues 18 megas con jazztel y es mas barato que ya pq quieres cambiarte?