Desde que hace unos meses se conoció que el grupo MásMóvil compraba Lycamobile, se mascaba la tragedia.
Lycamobile es un operador dirigido principalmente en usuarios extranjeros en formato de prepago. La tarifa la renuevas cada mes a tu gusto. Hasta ahora creo que recordar que tiraban de la red de Movistar, pero cuando se conoció la operación de compra, estaba claro que acabarían con cobertura Yoigo.
A diferencia de MásMóvil y Pepephone, el cambio de tarjeta a formato Yoigo al cliente final es un serio problema. La mayoría son clientes extranjeros con domicilio cambiante y difíciles de localizar fisicamente, además poco amigos de los cambios y con dificultades para hacerse entender. Hacer un cambio de tarjetas supondría perder muchos de estos clientes.
A esto se une el desastroso sistema de Lycamobile con su antiguo sistema de altas. La comisión que se percibe al dar un alta de Lyca, es proporcional a las recargas que haga el cliente durante un determinado tiempo en meses. Así que no era raro encontrarse con un vendedor Lyca registrando decenas de tarjetas a nombre de quien sabe quien y regalandolas en la calle.
El nuevo cliente consigue una tarjeta gratis, pero cuando quiera hacer cualquier gestión sobre ella, debe abandonar el número ya que su nombre no está registrado a ese número. Esto ha tocado las narices a no pocos clientes Lyca que tienen un número desde hace años, pero no está a su nombre. Olvídate de portabilidades.
Al asunto es que desde hace algunas semanas, me están viniendo muchos clientes con que no tienen internet en el móvil. Y veo que a todos ellos se les ha cambiado el APN de Lyca por el de Yoigo de forma remota, pero ese nuevo APN Yoigo no da señal de datos y la única opción es volver a poner el antiguo APN de Lyca. Lo más probable es que estos usuarios también tengan ya cobertura Yoigo.
Así que hay movimiento para cambiar remotamente el APN a los usuarios Lyca, pero está siendo un desastre.
APN de Lycamobile que sí funciona
Para los que lo sufran y quieran recuperar los datos, el APN original de Lyca es:
- Nombre APN:
Lycamobile - APN:
data.lycamobile.es - Nombre usuario:
lmes← la primera letra es una "L" minúscula - Contraseña:
plus
(Actualizado) 16/12/2020 - Añado que Lycamobile está retirando a sus vendedores las tarjetas a estrenar de Lycamobile que acumulaban, por otras con numeración ICC Yoigo.