ADSL

CAMBIO A FACTURA UNICA

BocaDePez 24 octubre 2007 17:49

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Tengo ADSL con Jazztel y solicité el cambio a factura única el día 19-10 y me mandan hoy un mensaje en el que me indican que tendré la portabilidad el día 14-11. y después me llega otro en el que me dicen que el dia 14-15 me mandan el equipo. Yo ya tengo el equipo de la primera vez que contraté. ¿Acaso suelen enviar otro con otras claves? En ese caso supongo que no volveran a cargar los gastos de envia. Si alguien tiene alguna experiencia que por favor me lo diga.

Gracias y saludos

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lontxo 24 octubre 2007 21:20

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Seguramente te cargaran los gastos de envio.

Saludos

BocaDePez 24 octubre 2007 21:32

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Si q te lo cargaran el gasto de envio. Si no lo quieres llamales y diles q no lo quieres. A mi me han dicho q lo rechace cuando llegue a casa y q luego les avise a ellos

BocaDePez 24 octubre 2007 23:26

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lo curioso es que hoy me ha llegado el contrato nuevo, aunque con el mismo número que el de antes, y no me ponen el envio de ningún router y además he llamado y me ratifican que "no me lo van enviar". En fin esperemos que así sea.

Saludos

JazztelBolsa 25 octubre 2007 00:38

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Tendrás la portabilidad el 14-11, es decir, el 14 de noviembre. Y te llegará el router el 14-15, es decir, el 14 ¿de qué mes, perdona? :-P :-P :-P

Ojalá te vaya bien todo.

Pero... ¿Nos podrías indicar, si eres tan amable, qué modalidad tienes contratada actualmente con JAZZTEL y qué has contratado con Línea JAZZTEL (factura única)?

Saludos,

Jazztel_Bolsa

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BocaDePez 25 octubre 2007 10:00

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Tengo contratado actualmente ADSL 3 mg con llamadas incluidas pero con línea de telefónica. Solicité el paso a línea con Jazztel pero manteniendo el mismo ADSL (3 mg) y me han dado la portabilidad para el próximo 14-11. Me enviaron el mensaje de la portabilidad y tambien que el día 14 o 15 del mes de Noviembre me enviarían el kit. Ya he llamado y me comentan que no me lo van a enviar ni tampoco me van a cargar gastos de envio, aunque no me fio mucho. Preguntaba más que nada si alguien lo habia hecho y que tal le habia salido.

Gracias y un saludo

Ari 25 octubre 2007 00:42 ✎

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Bueno , estate sobre aviso los días 14 y 15 y si no lo quieres, cuando te llegue el mensajero, devuélvelo y no firmes la nota de entrega. Lo que no sé es si aún así no te cobraran los gastos de envío pero si no lo quieres es mejor que lo devuelvas .

Saludos