BandaAncha.eu

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

Fibra

Una semana esperando para hacer un cambio de domicilio con Tuenti

acrata
1

Tuenti es como una empresa fantasma, no saben y no contestan, como los saques del sota, caballo rey se pierden. Fue un suplicio y una mentira el darme de alta con ellos para dejar Movistar y en breve lo va a ser aun mas para intentar (dudo que lo consiga) realizar un cambio de domicilio en la misma localidad (para hacérselo fácil).

De momento llevo una semana esperando que me contesten del procedimiento a seguir y mucho me temo que terminará en baja porque no tienen ni pajolera idea de nada de lo relacionado con su trabajo.

En fin, que no se para que me molesto en intentar contactar con ellos...

BocaDePez
BocaDePez
1

Como por la fibra sigues siendo cliente de Movistar incuso puedes entrar al "Mi Movistar" con la fibra de Tuenti, activa el acceso en el área de clientes y utiliza el chat que hay.

🗨️ 1
acrata

No lo descarto, gracias.

BocaDePez
BocaDePez

Y si te tratan tan mal, ¿por qué sigues ahí?

PD: No te cambies a Vodafone, es mucho peor jaja 😆

🗨️ 1
acrata

En esas estamos, pero antes me trataba peor Movistar modificando y aumentando el precio mes si, mes también.

vukits

Puedes aprovechar el cambio de domicilio para portar a O2

🗨️ 1
acrata

No lo descarto, miraré los precios y si no, pues lo mismo pruebo Jazztel fibra.

acrata

Bueno, sigo sin recibir contestación y es que NO SABEN COMO HACER UN CAMBIO DE DOMICILIO!!!!, increíble que permitan operar a mindundis aprendices de telecos, increíble.

No me queda otra que dar de baja la línea.