BandaAncha.eu

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

Cambio de domicilio

Amenhotep

Tengo fibra O2 con móvil en mi empresa. Ahora voy a cambiar a otro domicilio pero quiero tener fibra simultáneamente en ambos durante un tiempo. He pensado en dar de alta una fibra de O2 en el nuevo, luego pasar el movil al contrato del nuevo y luego dar de baja el antiguo, pero no se si será posible con O2 tener dos líneas de fibra con el mismo titular, y pasar el movil de una a otra.

Otra posibilidad que barajo es dar de alta una fibra de O2 en el nuevo domicilio, hacer portabilidad movil de O2 a un operador intermedio tipo Pepephone y finalmente dar de baja la fibra original y hacer portabilidad del movil de Pepephone a la fibra del nuevo domicilio con O2.

Por supuesto la cobertura de fibra en domicilio antiguo y nuevo es Movistar. No hay otra cosa.

¿Alguna sugerencia para optimizar el proceso?

BocaDePez
BocaDePez

Por experiencia, cíñete a solicitar el traslado de domicilio.

La baja del antiguo domicilio se realizara a la vez que se realice el alta en el nuevo domicilio.

Si no se produce el alta por cualquier cosa, imagínate CTO saturado , el antiguo domicilio sigue funcionando

🗨️ 3
Amenhotep

Gracias pero eso no es factible porque quiero tener el servicio simultáneo en ambos domicilios durante un tiempo.

🗨️ 2
k-lamar

Una de las pocas opciones que tienes es hacer un cambio de titular a la línea actual y dar un alta nueva a tu nombre en el nuevo domicilio

🗨️ 1
Amenhotep

Sí. Es una posibilidad con la que no había contado.

Russell

Puedes darte de alta con Digi la nueva línea de fibra (Que es cobertura Movistar) y portar el móvil a Digi.

Y cuando des de baja la línea de 02.

Portar lo que tienes con Digi a 02

🗨️ 1
Amenhotep

Descartado. Digi no admite clientes de empresa (no me deja meter un CIF en el formulario de alta)

Pirasystem
2

No permite tener dos combinado fibra-Movil pero si puedes tener un combinado y un contrato solo fibra.

🗨️ 1
k-lamar

Ah, pues había leído que no se podía tener 2 contratos distintos, habré entendido mal entonces, gracias por la aclaración.

Amenhotep

Gracias. Según leo en ese enlace, lo que no puedes es tener dos productos convergentes (fibra y movil) pero no dice nada de un producto convergente (fibra+movil) y otro producto de solo fibra. De ahí mi pregunta.

🗨️ 2
Pirasystem
1

Así lo tenemos en mi empresa, todos los móviles asociados a un fijo y en la otra delegación solo una fibra de 38€.

k-lamar

Si, ya he visto la aclaración de @Pirasystem, habré malinterpretado algún comentario visto por el foro hace algún tiempo y me quedé con la "copla" equivocada.

BocaDePez
BocaDePez

1) Date de alta con OTRO TITULAR en el nuevo domicilio (un amigo, familiar, quien sea)

2) Date de baja en al antiguo domicilio.

3) Cambia el titular en el nuevo domicilio.

De nada.

🗨️ 1