Las bajas es mejor por burofax.
Son 20 euros pero te quitas de problemas de que no te la cursen, y de que te manden recibos . De que te envíen a una empresa cobra morosos porque digan que debes recibos despues de la baja, etc...
Yo os lo recomiendo encarecido, al final ganas en salud...
Si tenéis un bufete de abogados, o abogado, os lo puede cursar también él, y es probable que hagan más caso.
No obstante , hasta que cambien las tornas y el gobierno se meta a legislar y defender al consumidor, la solución mejor es el burofax.
No conozco a nadie que le dieran de baja por teléfono. Y si te dicen ya está cursada la baja.. E smentira el 98 % de las veces... No te dan de baja. LLamas a los 5 minutos y le pides la baja y te la vuelven a dar?. Así , las veces que queráis...
Por cierto , para bajas, mejor hablar con los comerciales , que son los que tienen poder en atención al cliente, las operadores, generalmente son robots humanos .