Área Cliente de la web de Ono te obliga a pasar a la de Vodafone con menos funcionalidades

Pues será a ti solo, yo siempre entro desde ono.es sin ningún problema (solo tengo contratado internet y fijo)

Creo que lo han cambiado.

A mi me ha llegado un mensaje hoy de que ya puedo usar solo Mi Vodafone para dstos de consumo, móvil, etc.

Van pasando todo a Vodafone hasta acabar con ONO, con algunas chapuzas gordas y problemas de por medio.

A mí no me iba el de Mi Vodafone así que toqueteando al final conseguí entrar. Lo que hago es lo siguiente:

Entro a la página de Ono, bajo al final de la página y busco el enlace de contacto (hay que quitar el anuncio de las cookies), le doy a Soy Cliente e inicio sesión. Aquí da el error de Mi Vodafone pero si le damos a atrás en el navegador y le volvemos a dar a Soy Cliente nos dirigirá a undefined/clientes/mis-productos/ y puedo ver mi área antigua.

Hay veces que me funciona a la primera y otras no, por lo que no sé si os funcionará también a vosotros.

A mi me ha pasado lo mismo, e evidentemente el proceso no funciona y me da fallo al loguearme, como todo en Vodafone desde que compró Ono.

Se pierden funcionalidades de Area de Cliente de Ono a porrillo.

Pero no contentos solo con eso ni tan siquiera tenemos todas las funcionalidades del Area de Clientes de Vodafone como por ejemplo el poder restringir los pagos a terceros.

Espero que sea sólo de manera temporal, como primer paso en la migración de clientes de Ono a MiVodafone, y que más adelante a no mucho tardar no haya diferencias y les aparezcan a los clientes de Ono las mismas opciones que a los de Vodafone.

Sí, lo sé, es mucho esperar de Vodafone... pero bueno, quien sabe, lo mismo hasta lo terminan haciendo bien. Veremos.

Sacado del foro de vodafone: Así es, informaos que a partir del 01 de febrero de 2018, dejará de aplicarse el beneficio “Llamadas gratis entre

familia” entre los números incluidos en vuestra cuenta cliente Vodafone. A partir de esa fecha, el precio de las
llamadas que realicéis entre estos números será el correspondiente al plan de precios que tengaís contratado
para cada uno de ellos

Enlace:

(link roto)

Decir que Mi Vodafone es en realidad un Área de Clientes camuflada.

De hecho, alguna opción de privacidad que tenía configurada en el antigüo Átea de Clientes sigue apareciendo.

Además, con moviles Vodafone, entras a Mi Vodafone desde el navegador y reconoce tu número. Aquí sigue sin hacerlo.

Y lo más gordo, me habían activado factura online, la he desactivado (en Mi Vodafone). Y el email que me ha llegado viene con los emblemas de ONO y con un par de links al area de Clientes.

Así que, queridos amigos, seguimos sin ser Vodafone, seguimos siendo los de segunda: perdemos las cosas buenas del Área de Clientes y tampoco ganamos las buenas de Mi Vodafone...

Esto es aberrante...

Salu2

Ademas si te vas a los datos de contrato, te dice directamente que llames al 22123.

Y si tienes por ejemplo alguna baja en proceso, tampoco da ninguna información al respecto.

Y lo más fuerte es lo que comentáis , que no sacan el precio total de vuestros productos como en la anterior web y un montón de cosas más.

Al final veo a yomimmo, cambiándose a Orange ó Másmovil. Hablando de las bondades del FTTH y de GPON, y poniendo a parir, a Vodafone y al HFC.

¿Cuándo te vas a cambiar?

Lo suscribo. Me registro en Mi Vodafone, según el mensaje que me llega, pero ni tengo las funcionalidades de una página, ni de otra. En VF, cuando me intento suscribir al foro, me derivan a la página de ONO, que ya hace años que no lo tiene... Debe ser que, por venir de ONO, soy menos cliente. Como el foro de VF no me funciona, como cliente ONO, intento reclamar en algún formulario web de su empresa, cosa lógica.... ¿pero es que existe alguno? Por favor, si alguien lo localiza, que lo comparta con los demás, si es tan amable.

Sin poder acceder a mi cuenta de ono desde hace ya una o dos semanas. Me registro en vodafone y no tengo acceso a ver nada. Esto es algo temporal por la migración o se lo han cargado?

A mi me pasó hace un mes, o así. Tuve que llamar por teléfono, porque no había manera de acceder a mi área de cliente (ya no servían mis claves). Un rollo, y sin avisar. El internet me va fatal. El cambio de ono a vodafone nadie me lo consultó......Desde entonces tengo problemas. LLevo dos días sin internet en casa (todo el fin de semana). LLamas por teléfono y se activa un automático que te dice que resetea el router y ya debe funcionar bien, y no es verdad. Llevo 2 meses gastando los datos del teléfono cuando llego a casa, porque el wifi va mal (o no funciona, como ahora), pero los 80 euros al mes me los pasan religiosamente. Alguien conoce alguna compañía seria con quien contratar?

Gracias

a mi me esta pasando desde hace unos dias ,no puedo entrar en el area de clientes de ono

Llevo muchos años como cliente de ono y despues como cliente de vodafone. Es cierto. Lo bueno que tenía ONO se lo están cargando y empiezo a plantearme pasarme a Movistar. La web de vodafone es de lo peor. La de ONO era sencillamente inmejorable.