Por el cambio de adsl a fibra llevo con el servicio de fijo e internet cortado ya 4 dias con jazztel

He contratado el cambio de adsl a fibra de 300 megas simétricas indirectas con Jazztel, y llevo con el servicio cortado 4 días de momento sin fecha de solución, me están demostrando una incompetencia total, a la hora de resolver los problemas.