Hola,
Os comento un caso y a ver si alguno habeis pasado por esto y me comentais sobre cual puede ser la mejor solucion.
Tras hablar con Terra, por lo visto si se quiere pasar de un 256Kbps a un 2Mbps, no hay mas remedio que darse de baja con el primero y luego solicitar un alta nueva.
Aunque ya se tenga un SpeedStream, hay tambien que volver a adquirir un nuevo modem/router.
Si como ellos mismos dicen esto es asi (lo considero una burrada ¿no?, en Telefonica.net por lo visto si cambian de velocidad sin mas tramite), lo mismo merece la pena solicitar el nuevo alta de 2Mbps en Telefonica.net.
El problema es que imagino que hasta que este cursada por completo la baja de la 256 no dejaran dar de alta un 2M sobre el mismo numero de telefono, por lo que se puede tirar uno x dias sin servicio.
¿Sabeis si se puede solicitar el alta nueva en telefonica.net y ahorrarse el router, pues ya lo tenemos?
Gracias,