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Fibra/Cable

Cambio de 12 Mb a 30 Mb

BocaDePez
BocaDePez

Hola:

He llamado a ONO para que me hagan el cambio de línea de 12 Mb a 30 Mb, y especifiqué que era con 3 Mb de subida.

El caso es que al probar la línea resulta que si tengo los 30 Mb de bajada, pero de subida tengo un mega.

¿Hay aquí algún error? ¿puedo conseguir que me asignen 3 Mb de subida? ¿o me tengo que fastidiar porque es lo que hay?

Gracias de antemano.

BocaDePez
BocaDePez

SI no eres empresa, es lo que hay.

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

Implica permanencia si pasas de 12 a 30?

besugo

Tú no puedes especificar nada que no ofrezcan. La velocidad de 30 megas la comercializan con 1 de subida, así que o eso, o nada. Si quieres más subida, tendrías que pasar a 50, que tiene 5 megas de subida.

BocaDePez
BocaDePez

Al final pedí los 50Mb y a TPC, y tengo 5 megas de subida :) . La diferencia en precio respecto a los 30 Mb, es ridícula, 6 euros se me van en cualquier gilipollez a diario y sin darme cuenta. Me lo pusieron en 1 min, conforme llamé. Al colgar ya tenía los 50 Mb.

Gracias a tod@s :)