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cambiar modem de terra

Ben

Hola,los de terra me han mandado el modem thompson speed touch 330 y he leido q no es de los q van mejor, me gustaria saber si terra me lo puede cambiar por otro o por un router, y como lo puedo hacer.
Gracias.
Uno es nuevo en esto del ADSL y internet.

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Internauta

sino esta roto no te lo cambian gratis, intentaran venderte un router. ;-)